to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2023 tarihinde Amazon dan almış olduğum Philips akıllı tencere arıza yaptı, garanti kapsamında fatura isteniyor. Amazonu uygulamada 2023 yılında aldığım hiçbir ürün görünmüyor, amazonu aradım onlarda görmüyor ama B**** isimli personel benden 19 ay önceki sipariş numarasını istiyor.;kargo numarasını verdim, çıkış adresi, kargo barkodu, üstelik Amazon depodan çıkmış ve farklı satıcı da değil ve bana tek söyledikleri sitede görünmeyen ürünün sipariş numarasını bulman gerekir. Amazondan faturamı talep ediyorum,
Amazon TR'den 14 Mayıs 2023'te Philips HD98/70/20 Airfryer XXL sipariş verdim. Ağustos ayında ürünümde bir kusur oluştu. Bu kusur sonucunda Amazon TR ile iletişime geçtim ve ürünü benden geri talep edip ürünün sıfırını göndereceklerini söylediler. Ben ardına 9 Ağustos 2023'te ürünü Amazon TR'ye karg...
20 Kasım 2023 tarihinde Amazon web sitesi ve amazon.com.tr satıcısı üzerinden Philips Ambilight TV The One satın aldım. 22 Kasım 2023 tarihinde elimize ulaştı. Servis kurulum yaptı fakat Amazon sistemi üzerinden ürünün faturasına ulaşamadığım için garanti işlemlerinde sorunlar yaşıyorum. Ne zaman ar...
1 Kasım 2023'te Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğumuz, 2 Kasım 2023'te tarafımıza teslim edilen ürünün faturası 20 Kasım itibariyle hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarası 403-5449158-6722748. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm. 5-6 kez de talep açtık konuyla ilgili. ...
Amazon sitesinden 16.05.2023 tarihinde aldığım 402-3104201-3239546 numaralı sipariş için Philips Airfryer XXL ürün üzeri kabarması nedeniyle Amazon'a garantisinden yararlanmak için 01.10.2024 tarihinde onlara gönderdim. 7.11.2024 tarihinde sorunun üretici kaynaklı olması nedeniyle para iadesini yapa...
26 Aralık 2024 tarihinde Amazon üzerinden almış olduğum Philips XC8053/01 Aqua Plus Kablosuz Elektrikli Süpürge, 28 Aralık 2024 tarihinde kargoya verilmiş olarak gözüküyordu. Amazon canlı desteğine ilk bağlandığımda müşteri temsilcisi bana ürünün sevkiyatında sorun olduğunu ve stoklara tekrar girmes...
Yorumlar