to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan sipariş etmiş olduğum Beypazarı markalı soda siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde çeşitli bahaneler üretiliyor. Amazon nasıl bir firma ki iki haftadır tedarik sorunu yaşıyor da benim sodamı kargolayamıyor? Ayrıca elinde olmayan bir ürünü nasıl satışta tutabiliyorsunuz? Benim bu kadar süredir bekletilmemin telafisi olarak yalnızca 50 liralık hediye kartı ile yetinmeye çalışıyorlar. Ben hiçbir şey istemiyorum, sipariş etmiş olduğum ürünü istiyorum. Artık yeter!
Amazon alışveriş platformu ürünü kargoya vereceğiz deyip günlerdir vermiyor, haftalar geçti. Satıcı Amazon olmasına ve yanında başka Amazon satıcılı ürünler almama rağmen kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetleri ise her seferinde şu tarihe kadar bekleyin deyip oyalıyor. Amazon'dan bedava olsa bile ürü...
Amazon üzerinden aldığım ürün hala teslim edilmedi. Siparişimi 19 Aralık günü verdim. Standart teslimat ile 2 gün içerisinde teslim edileceği ibaresi vardı. Fakat kargoya 21 Aralık tarihinde verildi. Kargo numaram:AA9567750. Sorguladığımda 21 Aralık için "Paket Gönderildi" yazıyor. Sonrasında hiçbir...
Amazon son iki siparişimi bana göndermeyi reddediyor. İlk siparişimi 10 gün boyunca kargoya dahi vermediler. Kargo şirketine ulaştığımda Amazon'un kargoyu taraflarına ulaştırmadığını belirttiler. Bu konuyu Amazon Müşteri Hizmetlerine sorduğumda kargoyu verdiklerini, paketi kargo şirketinin kaybetmiş...
Ayakkabı sipariş ettim ve geldiğinde ayağıma olmadı. Sonra iade talebi açtım kargo şirketi 3-4 gün boyunca her seferinde 2 saate geleceğiz diye mesaj gönderip gelmediler. Amazon'un müşteri hizmetleri ile iki kere iletişime geçtim onlarda geleceklerini söylediler ama yine gelmedi. En son tekrar ileti...
Amazon'dan alışveriş yaptık. 17 Ağustos'ta ve bu tarih oldu hala kargo teslim edilmedi. Bahaneleri de kargo şirketi sorunlu daha önce müşteri temsilcisi ile görüştüm 72 saat içerisinde ürününüz elinizde olacak denildi yine gelmedi. İşin en kötü yanı da tekrar Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm ...
Yorumlar