to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2024 Tarihinde amazon.com.tr üzerinden 1 adet Kingston Kingston datatraveler Exodia 128GB USB Flash Bellek satın aldım. USB versiyonunun 3.2 olduğu yazmasına rağmen okuma yazma hızlarının 10MB/s'ın üstüne çıkmadığını gördüm. Bunun için Amazon ile iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunun üzerinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 4-5 ay içinde lehime karar çıktı. Karar dosyasını müşteri hizmetleri e-postasına gönderdiğimde değişim siparişi oluşturuldu. Ürün gelir gelmez kontrol ettiğimde yine aynı sonuçla karşılaştım (ekteki görsel). Ve bunun üzerinde müşteri hizmetlerinde Z**** hanım yine yardımcı olamayacaklarını, crystaldiskmark sonucunu atmama rağmen ithalatçı firma ile görüşmemi söyledi. Sonuç olarak Amazon müşteri hizmetleri 240 küsur liralık üründen kar etmek yerine Tüketici Hakem Heyeti'ne ve bilirkişiye toplam 900 küsur lira ceza ödemek istiyor. Bu kalitesiz şirketten alışveriş yapmanızı önermiyorum, yaptıysanız da THH ile söke söke hakkınızı alın.
Not: Ekte crystaldiskmark sonucunu ve THH kararını paylaşıyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım ürünümde 8-9 ay sonrasında garanti kapsam niteliğinde bir arıza tespit edildi. Bunu amazonun belirtmiş. Olduğu servise gönderdiğimde ürünün değişim yapılması gerektiği ve üreticiden kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. Hazırlamış oldukları belgeleri amazonun sitesine yük...
9 Eylül 2024 tarihinde gönderici ve satıcı Amazon olan 408-4966694-4131532 sipariş numaralı Sandisk marka USB flash bellek satın aldım. 10 Eylül'de teslim aldım. Ürün kusurlu geldiğinden ürünü 11 Eylül'de değişim talebinde bulundum. 12 Eylül'de kargoladım. 13 Eylül'de ürün muhtemelen Amazon depoya t...
07/09/2024'de Amazon.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş oluşturarak satın aldığım "MSı 27'' g274qpx rapid ıps 2560x1440 (wqhd) 16:9 240hz 1ms g-sync gaming monitor" adlı ürün, 15/07/2025'nde bozuldu. Bu olay üzerine ürünü ServisPoint'e gönderdim ve 18/07/2025 tarihinde yetkili servis olan Serv...
Mayıs 2023 tarihinde Amazon Almanya aracılığıyla satın aldığım Kingston fury Renegade pcle 4.0 ürünü, yaklaşık bir ay önce arızalandı. Amazon ile iletişime geçtiğimde, beni Kingston'ın Türkiye destek sitesi olan https://www.kingston.com/tr/support adresine yönlendirdiler. Kısıtlı İngilizcem ile dur...
amazon.com.tr'den Ekim 2023'te 2 adet Haivision marka M2 SSD satın aldım. Ürünlerden biri çok kısa sürede bozuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana ilettikleri firma adreslerinden belge almam istendi, ancak hiçbirinden olumlu cevap alamadım. En son iletilen firmaya hem telefondan hem de mail ...
Kingston 
Yorumlar