Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon'dan Alınan Elektrikli Araç Şarj Cihazının Gümrükte Teslimat Gecikmesi

profile
Emran
26 Ağustos 2025 11:28
1.898

12 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vuıuyoıes Elektrikli Araç Şarj Cihazı (Tip 2, 6A-16A akım ayarlanabilir, 11KW, 5M CEE endüstriyel fiş 3 pinli, şarj yansıtıcı şerit ve taşıma çantası ile birlikte) sipariş ettim. Siparişim UK381870847YP takip numarası ile Yanwen kargo firmasına verildi ve toplamda 10.399,00 TL ödedim. Kargom 20 Ağustos'ta Türkiye'ye ulaştı ve 21 Ağustos'ta gümrükleme işlemlerine başlandı. Ancak bugün 26 Ağustos 2025 olmasına rağmen kargom hâlen gümrükten çıkmadı ve teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat kargo firmasıyla iletişime geçemediklerini, sadece beklemem gerektiğini belirttiler. Ürünüm garanti kapsamında ve teslimat adresim Burdur'da bulunuyor. Şu ana kadar benden herhangi bir ek vergi ya da ücret talep edilmedi.

Bu kadar uzun bir gecikmenin normal olmadığını düşünüyorum. Kargomun bir an önce gümrükten çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.

Emran
Emran
26 Ağustos 2025 14:38

Gümrükleme devam etmekte.

Emran
Emran
29 Ağustos 2025 15:13

Gümrük işlemleri tamamlandı. 3 iş günü geçti Türkiye içinde bir kargoya teslim edilemedi. Ne zaman teslim edilecek?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Hocam bende aynı üründen sipariş verdim 25 gündür bekliyorum fakat gümrük alışveriş yönetmeliği gereği 30 euro üstü gümrükten geçmiyor para iadesi olacak Amazon ile iletişime geçin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hami sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Vuıuyoıes Şarj Cihazı Sorunu

profile
08 Eylül 2025 16:12
817
1
Bera sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2024 19:10
2.378
Amazon 15 Gün Yurt Dışı Siparişimi Bekletti Ve İptal Etti
Amazon 15 Gün Yurt Dışı Siparişimi Bekletti Ve İptal Etti
Amazon 15 Gün Yurt Dışı Siparişimi Bekletti Ve İptal Etti
Amazon 15 Gün Yurt Dışı Siparişimi Bekletti Ve İptal Etti
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
17 Mart 2025 17:27
1.142
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri