Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Amazon
  • Fatura
  • Amazon’dan Alınan Akıllı Saatin Faturasına Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
ID:33690642
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’dan Alınan Akıllı Saatin Faturasına Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Müslüm
Amazon
16 Eylül 2025 16:28
708

Yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden 1200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldığım Heyplus W2100 model akıllı saatin uygulaması uzun süredir Google Play Store’da bulunmuyor. Bu nedenle saati verimli şekilde kullanamıyorum. Konuyu resmi distribütöre ilettiğimde, faturayı iletmemi istediler ancak Amazon hesabımda ilgili siparişin faturasına ulaşamıyorum. Satıcıya mesaj göndermem gerektiği ve 48 saat içinde cevap verileceği belirtiliyor; bu sürenin çok uzun olduğunu düşünüyorum ve satıcının bana fatura göndereceğine dair bir güvenim yok. Ayrıca Amazon’un müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşamamak da büyük bir sorun.

Ürünün garantisi yeni bitti, şu anda da aynı ürün Amazon’da satılmıyor. Sipariş numaram: 404-1555682-4710728. Faturama ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Amazon’dan beklentim, faturamın tarafıma iletilmesi ya da satıcı tarafından ücret iadesinin sağlanmasıdır.

Google Play
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Amazon.com.tr Ürünlerinin Ve Satıcılarının Arkasında Değil

profile
Eda
Amazon
04 Temmuz 2024 12:44
603

Amazondan aldığım bir ürünü garantiye göndermek istedim her seferinde amazonu arayıp satıcıdan fatura talep etmeme rağmen bir sonuca varılmadı. Bana üçüncü taraf satıcılar için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Amazon platformu altında satıcılarmış onlar. Madem öyle arkasında durmuyorsunuz önün...

İade Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sema
Amazon
27 Ekim 2025 16:08
429

12/10/2025 tarihinde Amazon üzerinden Samsung Galaxy Watch 4 Classic model akıllı saat satın aldım. Ürünü beğenmediğim için ertesi gün, tüm kutu içeriği ve aksesuarları eksiksiz şekilde, Aras Kargo ile İstanbul’dan iade ettim. Sipariş numaram: 402-8802646-6445905. Ürünün ücreti olan 7.923,25 TL’yi k...

Amazon İade Sürecinde Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Süleyman
Amazon
13 Ekim 2025 22:46
311

Amazon’dan satın aldığım telefonun bataryası şiştiği için ürünü garanti kapsamında Amazon’a geri gönderdim. Tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bilgiler veriliyor — bir seferinde “para iadesi yapılacak” deniyor, başka b...

Öne Çıkan Konular

Amazon Fatura Amazon müşteri hizmetleri Amazon Fatura ödeme Amazon gönderici Amazon kredi kartı Amazon mesaj Amazon sipariş numarası Amazon ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri