Amazon'da Yanıltıcı Ürün Ve Hediye Kartı Sorunu

Amazon'dan GS8 akıllı saatime almış olduğum kablosuz şarj aleti, görseldeki ile farklı geldi. Saatime uymadı, ben de iade talep edip, ne de olsa tekrar isteyeceğim diye bakiyenin hediye kartı olarak tanımlanmasını istedim. Daha sonra istediğim ürünü bulup ödeme kısmına geçince, hediye kartımdaki bakiyenin aldığım üründen düşmediğini fark ettim. Amazon yetkilileri ile yaptığım görüşme neticesinde, bakiyeyi amazon.com.tr satıcılı ve gönderici olan ürünlerde kullanabileceğim söylendi. Fakat daha önce aldığım ürün de Amazon satıcılı değildi, Ares diye bir satıcı olduğunu ilettim. Amazon'un diğer satıcılara yaptığı büyük bir haksızlık; neden iade olan paramı Amazon satıcılı ürünlerde kullanmak zorundayım ki? Hem istediğim ürün Amazon satıcılı kategorisinde bulunmuyor. Bana dönüş yapacaklarını söylediler ama maalesef herhangi bir dönüş olmadı. Büyük hayal kırıklığı Amazon.