Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon’da Stokta Görünen Ürün Gönderilmedi Ve İade Gecikti

profile
Serkan
25 Aralık 2025 22:07
277

17 Aralık’ta Amazon.com üzerinden “Black gross” adlı satıcıdan Molfix Bebek Bezi 5+ Beden jr Plus Avantajlı Paket 132 Adet ürünü için 405-2127707-8589914 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdiğim sırada ürün stokta görünüyor ve stok adedinin de yüksek olduğunu hatırlıyorum.

Sipariş tarihimden itibaren 7 gün geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Amazon sipariş detaylarımda ürün Kolay Gelsin kargo firması ile kargolanmış gibi görünüyordu ve ben de her gün internetten kargo takibini yapıyordum. Ancak Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün aslında hiç kargoya verilmediğini öğrendim. Bunun üzerine satıcı bana mesaj yoluyla ürünün kargo şirketi tarafından kaybedildiğini iletti ve siparişim iptal edildi.

Sonuç olarak hem ürünüm elime ulaşmadı, hem de iptal sonrası ücret iademin hesabıma minimum 5 gün sonra geçeceği söylendi. İhtiyacım olan bu ürün böylece yaklaşık 2 hafta gecikmiş oldu. Amazon.com’dan beklentim, elinde stoğu olmayan ürünleri yüksek stok varmış gibi listeleyen ve müşteriyi bu şekilde mağdur eden Black gross gibi satıcıların platformda satış yapmasının engellenmesi ve bu tür durumlar için daha sıkı bir denetim uygulanmasıdır.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Çağrı sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
28 Haziran 2025 13:14
520
siparisim-gonderilmedi-saticidan-ve-amazondan-destek-alamadim-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-saticidan-ve-amazondan-destek-alamadim-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Ertelenen Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Siparişim Hâlâ Ulaşmadı

profile
13 Kasım 2025 14:30
160
Defalarca Ertelenen Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Siparişim Hâlâ Ulaşmadı
defalarca-ertelenen-teslimat-ve-cozulmeyen-magduriyet-siparisim-hala-ulasmadi-2.jpg

Amazon’da Prima Bebek Bezi Siparişleri Sürekli İptal Ediliyor

profile
Gülten
24 Aralık 2025 18:19
245
amazonda-prima-bebek-bezi-siparisleri-surekli-iptal-ediliyor-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2024 19:11
717
Amazon'un Ertesi Gün Teslimat Sözü Mağduriyete Dönüştü
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Üyesine Sürekli Sipariş İptali Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
13 Kasım 2025 21:30
671

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri