Amazon'da Siparişim Sistemsel Hata Gerekçesiyle Gönderilmedi

Ömer

7 Kasım 2025 19:05339

Vardığım siparişin sistemsel bir hata olduğu söylenerek 6 gün boyunca kargoya verilmemesi ve müşteri hizmetlerinin sadece 'Sistemsel sorun var, iade edin, başka yol yok' demesi, kocaman bir firmanın oluşturduğu güvensizlik duygusunu artırıyor. 'Elimden bir şey gelmez, iptal edin' şeklinde bir cümle kurulması da şaşırtıcı. Koskoca Amazon'da bunu takip eden kimse yok mu? Ürün ucuzdu, bu yüzden gönderilmediğinden eminim ama tabii ki bir kanıtım yok.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Day Deneyimim

Kharon

Amazon

20 Temmuz 2023 21:42821

Öncelikle ifade etmek istediğim, Amazon'dan kampanya döneminde sipariş ettiğim ürünün hiçbir şekilde zamanında teslim ed...ilememesi ve yaşadığım sürekli erteleme ve yanlış bilgilendirme sorunudur. Sipariş verdiğim tarih olan 16 Temmuz'da teslim edileceğinin belirtilmesine rağmen, teslim tarihi 18 Tem...

Amazon Parasını Aldığı Ürünü Göndermiyor.

Gökhan

Amazon

27 Kasım 2023 22:1385

Amazon Aynı Gün Teslimli Ürün Vaadi

Erdi

Amazon

16 Ocak 2024 21:211.047

Aynı gün teslimli siparişim teslim edilmedi. Gün boyunca 22:00'a kadar teslim edilecek olarak belirttikleri durum 20:30'...da 2 gün sonrasına attı. Müşteri hizmetleri ile görüşmede de sorunun kargodan kaynaklı olduğunu ve onlarla çözmeme ilişkin tavsiyede bulundular. Yani ürünü amazondan alıyorsunuz fa...

Amazon Ve Başıma Açtığı Skandallar Zinciri

Mert

Amazon

26 Ekim 2023 19:391.039

21 Ekim'de satıcısı Amazon olan bir ürün sipariş ettim ama 26 Ekim'de ürün hala kargoya bile verilmedi. Destek ile ileti...şime geçtiğimde ilk başta bana sistemde bir sıkıntı olduğu ve ürünün para iadesi tarihi olan 31 ekime kadar kargoya verilemeyeceği, bu tarihten sonra istersem ürünü iade edebileceğ...

1 Destek

Amazon Siparişimde Çözülmeyen Sorunlar

İleyda

Amazon

9 Ekim 2024 10:59913

Amazon'dan verdiğim sipariş bir gün sonrasında ödeme hatası verdi. Müşteri hizmetlerine ulaşıp ödemenin kartımdan çekild...iğini belirttim, bir sorun olmadığını, sistemsel hata olduğunu, ürünün gönderileceğini söylediler. Ertesi gün ürünümü iptal ettiler. Yine müşteri hizmetlerine ulaştığımda stoklarda...