to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim ürün ıslarla kargolanmıyor, ayrıca verdiğim fiyat üzerine zamlandığı için yeni sipariş veremiyorum. Aradaki farkı da ne satıcı ne de Amazon üstleniyor. Satıcı ve Amazon olayı çözmüyor, Amazon satıcı ile iletişime geçilmesini, satıcı ise kargo aşamasında sistemde sıkıntı yaşadığını belirtiyor. Amazon'a güvenip alışveriş yapıyoruz ancak onlar da satıcıya yönlendiriyor. Satıcıyla bire bir muhatap olmak istesem pazardan alışveriş yapardım, kurumsallık, güven, marka değeri nerede? Bir de ısrarla para iadesi öneriliyor, ben iade değil paramın karşılığını bekliyorum.
Sitede tarif edilen ürün yerine farklı bir markada ürün geldi. Şikayetim üzerine iade etmemi istediler, işim gücüm kalmadı kargo ile uğraştırıyorlar. Ürünü satın alırken parayı vermeden göndermediler. Ben de parayı tarafıma iade etmeden göndermeyeceğimi söyledim çünkü ne Amazon'a ne de satıcıya güv...
Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...
Amazon'dan aldığım bir ürün teslim edildi olarak görünüyor ama bana hiçbir şey teslim edilmedi. Teslim adresi olarak evim gözüküyor üstelik. Paramı geri aldıktan sonra bu uygulamayı kesinlikle sileceğim. Karşınızda bir insan bulamıyorsunuz. Sürekli yazılı mesajlarla saçma cevaplar veriyorlar. Daha ö...
Amazon üzerinden, aynı gün teslim için, ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark edip iptalini belirttim. Kurye teslimatı yapmadan geri dönecek bilgisi geldi. Fakat Kargo apartman görevlisine teslim edildi. Neyse. Ürünü iade ettikten sonraki süreç ise Facia. Kargodan dönmesi gereken ürün için sürekli ile...
Amazon sitesinden sipariş vermiştim. Daha sonra ürün kargoya verildi diye SMS geldi. 2 gün sonra bankamdan ücret iadesi ile ilgili SMS aldım. Amazon siparişimi kontrol ettiğimde kargo yarı yolda geri çağrıldığı ve iade sürecinin başladığı yazmaktaydı. Satıcı ile görüştüğümde ürünün yarı yolda hasar ...
Yorumlar