Amazon’da Siparişim Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

10 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour UA charged pursuits 4 erkek koşu ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi olarak 13.03 tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın siparişim henüz kargoya bile verilmedi, sipariş numaram 402-20*-3597121.

Bu süreçte Amazon tarafında muhatap bulmakta zorlandım, görüşebileceğim bir müşteri hizmetine ulaşamadım. Instagram üzerinden de yazdım ancak mesaj kabul edilmediği için herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişi iptal etme hakkım olmasına rağmen iptal etmek istemiyorum, çünkü ürüne ihtiyacım var ve siparişimin normal bir şekilde gönderilmesini bekliyorum.

Amazon’dan, gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve ürünümün ivedilikle kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.