Amazon'da Satın Alma Hatası Ve İndirimli Ürüne Erişememe Sorunu

27/10/2025 tarihinde Amazon üzerinden Galatasaray 2025 iç saha forması almak istedim. Ürün, indirimdeymiş gibi gösteriliyordu ancak sepete ekleyip satın alma aşamasına geldiğimde “Bulunduğunuz adrese gönderilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve ürünü satın alamadım. Bu hatayı yaklaşık 15 gündür almaktayım.

Hatayı aldığım günden bu yana müşteri hizmetlerine birkaç kez yazdım ancak bana sistemde bir hata olduğu söylendi ve hâlâ sorun çözülmedi. Bu durumun düzeltilmesini ve ürünün bana ilan edilen indirimli fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmadım.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.