to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan 18 Nisan’da sipariş verip 20 Nisan’da teslim aldığım “Calvin Klein trunk 3 PK Boxer Erkek” ürününü cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Ürün satış sayfasında iade için uygun olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan iade kodu oluşturmak istediğimde “iadeye uygun değildir” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Satın alma aşamasında verilen iade taahhüdüyle şu an sistemde karşılaştığım durum birbiriyle çelişiyor.
Sipariş numaram 407-9349323-8192301’dir. Bu konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade konusunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış esnasında belirtilen iade şartlarının sonradan sistemde engellenmesini hem tüketici açısından hem de güven ilişkisi açısından doğru bulmuyorum.
Ürün için satış anında belirtilen iade hakkımın tanınmasını, iade kodu oluşturma sorununun düzeltilerek ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Amazon’dan iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler 28 Kasım’da tarafıma tek bir kutu içinde teslim edildi. İkisinin de bedeni olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde yanlışlıkla iki ayrı iade kodu oluşturmuşum ve bunu fark etmeden iki pantolonu da tek bir kutuda, tek kargo olarak 3 A...
Amazon üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde Denim şort satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 2.324,05 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 403-8306194-7013118’dir. Hesabım üzerinden kontrol ettiğimde, ilgili üründe artık “bu ürün iade kapsamında değil” ifadesini görüyorum...
Amazon üzerinden verdiğim 407-4230880-0173945 numaralı siparişimde yer alan Puma marka ayakkabıyı iade ettim. 17.03.2026 tarihinde ürün iadesi ve para iadesi sürecini başlattım ancak sistem “para iadesi işlenemedi” şeklinde hata verdi ve ücretim kartıma geri dönmedi. Bu sorun sonrasında Amazon müşt...
Amazon üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 403-0273533-2558743 numaralı siparişime ait ürünü hiç teslim almadım ve kapıdan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde iad...
Amazon’dan dün gece sipariş verdiğim takviye ürün, bugün elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunu açıp deneme ya da benzeri hiçbir işlem yapmadım. Aslında ürünü sadece favorilere eklemek isterken yanlışlıkla sipariş vermişim, kargo teslim edilince fark ettim. Sipariş numaram 405-7719481-017952...
Calvin Klein 
Yorumlar