Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35385667

Amazon'da Bugün Teslim Edileceği Söylenen Acil Tedavi Ürününün Gecikmesi

profile
Şeyda
Amazon
07 Mart 16:51
103

Amazon üzerinden verdiğim 404-1119157-4588307 numaralı siparişim için ürün sayfasında “bugün teslim edilecek” ibaresi yer aldığı için, tedavi amaçlı olan bu ürünü özellikle o güne güvenerek sipariş ettim. 6 Mart tarihinde elimde olması gerektiği yazıyordu ve benim de ürüne o gün acil olarak ihtiyacım vardı. Buna rağmen ne belirtilen gün ne de ertesi gün akşam saatlerine kadar ürün teslim edilmedi; ortada ne ürün var ne de net bir bilgi.

Müşteri temsilcisini arayıp durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen, Amazon müşteri temsilcisi sadece kargo firmasına siparişin aciliyetini ilettiğini söyledi; bunun dışında teslimata dair somut bir çözüm sunulmadı. Kolay Gelsin tarafında da kargom için “bugün teslim edilecek” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ürünüm getirilmedi ve hâlâ teslim edilmedi.

Tedavi sürecimi doğrudan etkileyen bu ürünü, taahhüt ettikleri teslim tarihinde ulaştıramamalarını kabul etmiyorum. Ürünün en kısa sürede, acilen elime ulaştırılmasını ve teslimat sürecindeki bu aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum.

amazonda-bugun-teslim-edilecegi-soylenen-acil-tedavi-urununun-gecikmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Galip
Amazon
06 Şubat 09:09
284

Amazon üzerinden verdiğim 402-3195203-9288311 numaralı siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan ac4951576 takip numaralı kargomun 03 Şubat tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi dışınd...

kolay-gelsin-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Ümit
Amazon
25 Aralık 2025 15:38
276

Amazon üzerinden verdiğim za6440470 numaralı siparişim için Kolay Gelsin firmasını aradığımda, kargonun bugün kapıma teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Ancak sistemde hâlâ ürünümün araca bile verilmediği görülmektedir. Telefonla aradığımda farklı, WhatsApp...

1 Destek

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kanalları Yok

profile
Gözde
Amazon
08 Ocak 18:06
278

Amazon üzerinden kulaklık adaptörü siparişi verdim; kargom Kolay Gelsin aracılığıyla gönderildi. Evde olduğum bir günde, hiçbir şekilde zil çalmadan ya da aranmadığım halde sisteme “evde bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girildi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu olayın üzerinden 5 gün ...

Öne Çıkan Konular

Amazon Teslimat Amazon müşteri hizmetleri Amazon kargo Amazon bugün teslim edilecek Amazon yazılır Amazon sipariş numarası Amazon teslim edilmeyen ürün
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri