Amazon’da 172.063,54 TL Tutarındaki İadenin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

15 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 172.232,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait 403-0495762-1510734 numaralı siparişim için 172.063,54 TL’lik kısmın iade edileceği, iadenin de 3–5 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı belirtilmişti. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen bu tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunmak yerine sadece süreci uzatan, oyalayıcı cevaplar aldım. Ne iade gerçekleşti ne de somut bir açıklama yapıldı.

Amazon’dan, iadesi yapılacağı açıkça belirtilen 172.063,54 TL tutarının hiçbir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.