to read complaints and reviews, or file yours. 
amazon.com.tr adresinden 24.08.2021 tarihinde 406-6604839-8315528 sipariş no ile MSI 23.8 inç optix G241V E2 Gaming Monitör satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra ekranda dalgalanmalar meydana geldi. MSI ServisPoint yetkili servisine gönderdiğimde ürünün arızalı olduğu için yenisiyle değişim kararı alındı. Ancak amazon.com.tr ile yaklaşık 6 aydır görüşmelerim sonucu ürünün depolarında olmadığından değişim yapamayacaklarını, talebim halinde ürünün 2 yıl önce ödediğim ücreti iade edebileceklerini söylediler. Ürünün yenisi ile 2 yıl önceki fiyatı arasında en az 6 kat fark var. Değişim kararı çıktığından beri neredeyse her ay müşteri hizmetlerini aradığımda stok olmadığı için yapacak bir şey olmadığını, beklemem gerektiğini belirttiler. Kurumsal firma diyerek güvenli alışveriş yaptığımı düşünürken yanılmışım. Sorunum 6 aydır çözülemediği gibi ürün teknolojisi artık eskidiği için bundan sonra üretilip stoklara girmesi de imkansızlaştı. Sorunum hala çözülmedi.
23/07/2022 tarihinde Amazon şirketi üzerinden almış olduğum MSI marka, BA8T011400484 seri numaralı MAG ARTYMIS 242C model monitörü aldım. Satın aldığım ürünün garanti süresi 2 yıldır ve garanti belgesinde bu belirtilmiştir. Ürünü satın aldıktan sonra 16 ay sonrasında monitörüm hatalı görüntü vermeye...
07/2021 yılı Ağustos ayında amazon.com.tr sitesi üzerinden MSI Marka, Optix G241V E2 model monitör alınmış ve ürün garanti kitapçığında da yer alan 36 aylık garanti süresinin bitimine yaklaşık 1 ay kala arızalandığından yetkili servis ServisPoint firmasına gönderilmiştir. Servis, ürünün garanti kaps...
11 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım MSI 27" G274QPF e2 Gaming Monitör (Flat, WQHD, 16:9 Rapid IPS 180Hz 1MS Adaptive-Sync Pivot) ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 14 Eylül 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü MSI yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından değ...
Emniyet Genel Müdürlüğü 
ServisPoint 
Yorumlar