Amazon.com Kusurlu Ürün

Yalçın

15 Temmuz 2023 03:29

4.623

Amazon.com'dan almış olduğum sıfır olarak kampanyalı iPhone 13 Pro Max'in revize edilmiş bir telefon olduğunu 10 ay kullandıktan sonra 14 ay garantisi kalmış ve revize edilerek yenilenmiş telefonu bana sıfır olarak satmış bulunmaktadır. Bu işlemin teyidini Apple Türkiye yetkililerinden aldım. Telefonu 10.07.2023 tarihinde aldım ve telefonun garanti bitiş tarihi 1.10.2024'tür. Üretici firmayla alakalı olmadığını, sadece Amazon'un ve Apple'ın garanti verdiğini öğrendim. Amazon.com'a hiç yakıştıramadığım bu kusurlu ürünü iade olarak değiştirmelerini talep ettiğimde stoklarda bulunmadığını söylediler. Bir üst modelini almak istediğimde aynısından olması gerektiğini söylediler. Yani değişim yaparsam yaklaşık 19.000 TL zarara uğrayacağım. Bu durumu çözmedikleri takdirde Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım ve tüm hukuki haklarımı arayacağım. Çünkü telefonu eşimin doğum günü hediyesi olarak almıştım ve yaşadığım süreç beni hem maddi hem de manevi olarak zarara uğratmıştır.

Apple

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Kusurlu Ürün Satışı Ve Aldatıcı Bilgi Ve Reklam

Yalçın

Amazon

17 Temmuz 2023 02:38

3.971

1 Destek

Amazon Fiyat Farkını İade Etmiyor

Muhammet

Amazon

14 Kasım 2023 20:34

1.349

9 Kasım 2023 tarihinde Amazon üzerinden iPhone 14 satın aldım. Ürünün fiyatı 44.999 TL idi. 13 Kasım'da ürünün fiyatı 41.999 TL'ye düştü ve Amazon'a aradaki fiyat farkı için ücret iadesi talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Ürünün iadesini yapmamı istediler fakat bu ürün bir hediye olduğu i...

1 Yorum

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Fatura Ve Ürün Değişim Sorunu

Celal

Amazon

07 Temmuz 2023 14:02

1.686

21.12.2022 tarihinde amazon.com dan Iphone13 satın aldım. Aldığım ürün 14.06.2022 tarihinde birden bire kapandı açılmadı. Apple servisine götürdüm fakat Amazonun faturası üzerinde IMEI numarası olmadığı için kabul etmedi Apple. Amazonu arayıp durumu izah ettim, değişimi için onay verildi, bozuk ürün...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Amazon.com İphone 13 Kamera Arızalı Cihazın Değişimini Yapmıyor

Ali

Amazon

20 Ağustos 2024 14:49

3.028

24.02.2024 tarihinde amazon.com üzerinden Cihazın satıcısı Amazon.com olarak iPhone 13 128 GB cihaz aldım. Yaklaşık 5 ay sonra kamerada odaklanma sorunu yaşadım. Amazon.com müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yetkili Apple servisinden arıza raporu almamı istediler. 30.08.2024 tarihinde servise v...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Fiyat Farkı Mağduriyeti

Oğuzhan

Amazon

30 Aralık 2024 11:57

854

amazon.com.tr sitesi üzerinden 06/11/2024 tarihinde 34.799 TL karşılığında iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ben telefonu satın aldıktan sonra Efsane kasım kampanya dönemi olduğundan almış olduğum telefonun fiyatı 33.000 TL'lere kadar düştü. Ben arada oluşan yüksek fiyat farkı sebebi ile telefonu...

1 Destek

Öne Çıkan Konular