Amazon Ve Teknosa'dan Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

2 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Teknosa olan Samsung TAB s10 fe model tableti sipariş verdim. Amazon’da 171-7831989-1670753 numaralı siparişim, 195808776 numaralı Kolay Gelsin kaydım ve ac7211037 takip kimliği üzerinden de ürünü bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili ne Amazon ne de Teknosa tarafından gecikme gerekçesi, tahmini gönderim tarihi gibi herhangi bir açıklama alamadım. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Ürünün daha fazla gecikmeden, hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.