to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 17 Kasım'da sipariş verdiğimiz ürünlerin teslimatı yine Kolay Gelsin firmasının marifeti ile yine gecikti. Sonrasında 6 Kasım tarihinde gece saat bir de kolay gelsin ürünleri teslim ettiğine dair bildirim gönderdi ve iddiaya göre ürünler bana teslim edilmiş.
Amazon müşteri hizmetlerine ürünleri benim teslim almadığımı kargonun komşularda ya da kapı önünde olmadığını bildirdim. 10 Aralık tarihinde aradılar bilgilendirdiler kayıt açtılar sonra 13 Aralık tarihinde aradılar Kolay Gelsin bize dönüş yapmadığı için ilerleyemiyoruz dediler.
17 sinde arayacağız dediler. 17 Aralık'da yine aradılar 21 Aralık'ta sizi bilgilendirelim diyorlar. Telefonda belirttiğim gibi, benim Kolay gelsin firması ile bir bağım yok onların hatası ya da iki firmanın iletişim eksikliğinin mağduru ben olmamalıyım dedim ama kayıt açtık sonuçlanması lazım diyorlar.
Şimdi ikinci bir siparişimiz yine 10 günü geçen sürede gelmedi. Onu da bekliyoruz ama Amazon bizim için deterjan sabun temel ihtiyaçlarımızı da sipariş ettiğimiz bir kaynaktı ancak güvenilirliğini yitirdi. Kargolar zamanında gelmedikten sonra en iyi fiyat sunsalar ne yazar.
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
Kolay gelsin firması 31 Ekim de bana attığı mesajda kargomun 2 Kasım tarihinde bana teslim edileceğini bildirmesine rağmen kargolarımı 1 Kasım tarihinde satıcıya iade ettiğini bildiren mesajlar göndererek mağduriyet yaşamamı sağlamıştır. Kolay gelsin firmasından gelen mesajları görüntüleye bilirsini...
17 Mart günü verdiğim siparişteki iki ürünün teslimi için 20:55 gibi kolay gelsin firması tarafından otomatik arama aldım ve evde olduğumu onayladım. Çok geçmeden ürünlerin teslim edildiğine dair mesaj geldi ve anlam veremedim. Ürünler ortada yok, ertesi gün Amazon'a ulaşmaya çalıştım ancak 24 saat ...
Amazon'un aynı gün teslimat diyerek satış yapıyor ancak çalıştığı kargo firmasının (Kolay Gelsin) öyle bir derdi yok. Sipariş vereli üç gün oldu, 2 gündür güya saat akşam 10'a kadar yapılması beklenen teslimat için saat akşam 7 sularında şöyle bir cümle ile teslimatım erteleniyor: 'Müşteri kargo içi...
amazon.com.tr den 9 kasımda satin aldığım telefon ve şarj aleti 19 Kasım itibariyle hala elime ulaşmadı. 1-2 gün içinde sipariş kapınızda gibi reklamlarla hareket eden Amazon tarafından 10 gündür mağdur edilmekteyim. Geçen haftadan beri sürekli müşteri hizmetleriyle konuşuyorum. Her seferinde farklı...
Yorumlar