Amazon a dan z ye garanti

Amazon Prime'den 402-4287489-5333919 numaralı siparişim sonucu masa örtüsü aldım. Ürün o kadar basit bir üründü ki iade sürecini başlattım. Satıcı, herhangi bir kargo şeklinde belirtmiş. Ürünü bir kargo firmasına teslim ettim. Onlar da alıcı ödemeli geri göndermiş. Amazon'a durumu belirttim. Ürünü a...

Aldığı ürünü iade etmeyi başaramayan müşterimiz A'dan Z'ye garanti kapsamında ürünün kendisine ulaşmadığını iddia ediyor ve Amazon itirazlarımıza dönüş sağlamıyor. A'dan Z'ye garanti ekibi mail yoluyla dönüş yapacak deniyor fakat günlerdir dönen yok. Para iadesi yapılmış fakat ürün bize iade edilmed...

Amazon Türkiye A'dan Z'ye garanti kapsamında iade işleminde beni süründürdüler. İade ürünün kargosunu bana ödettirdiler. Kargo bedelini makbuz beyanına karşılık ödeyeceklerini taahhüt ettikleri halde ödemediler. Ürünün para iadesi yapılana kadar da her gün aradım. Ama kargo bedelimi ödemediler.

Amazon sitesinden aldığım kahve termosunu sıcak tutmadığı için iade etmek istedim. Ürünü satıcıdan aldığım için Amazon A'dan Z'ye garanti kapsamını kabul etmedi. Ürünün iade kargosunu benim ödememi istediler. Ürün bedeli kadar kargo bedeli çıktı, gönderemedim, ürün elimde kaldı. Satıcı mesajlara cev...

Amazon'dan aldığım kulaklık için fatura paylaşmıyorlar. Yaklaşık 1 senedir bekliyorum. Amazon üzerinden başka bir satıcıdan almışım, satıcı dükkanı kapatmış, mahkemelik olmuş, hiçbir sonuca ulaşamıyoruz. A'dan Z'ye garantiye de sokmuyorlar. Parasını verdiğim ürünün garantisi ve faturasını alamıyorum...

Amazon dan aldığım ürün yanlış gönderildi. A'dan Z'ye garanti kapsamında ürünü satıcıya iade etmem istendi. Satıcıya kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim. Ancak iade kargo ücreti bana iade edilmedi. Bir daha asla Amazon dan alışveriş yapmayacağım.

Amazon ve Üçüncü Taraf Satıcı Sorunu Amazon'dan yurt dışı satışlı bir elbise sipariş verdim. Elbiseyi teslim aldım ama elbisenin hem bedeni küçük hem de kalitesi çok düşük. İade işlemi oluşturmaya çalıştım ama bir türlü oluşturamadım çünkü satıcı siteden ayrılmış. A'dan Z'ye garanti sistemine güvend...

Amazon'dan sipariş verdiğim ürünü elime ulaşmadan iade ettim. Yurt dışı satıcısı olduğu gerekçesiyle aylardır iade işleminin tamamlanmasını bekliyoruz. Amazon, satıcıya mesaj göndermek dışında başka bir yardımda bulunmuyor. 'A'dan Z'ye garantisi var' deniliyor ancak bu süreçte yeterli destek sağlanm...

Amazon Turkey'den almış olduğum MSI marka bilgisayar, satıcı tarafından iptal edildi. 'Yanlış fiyatlandırma' denilerek önce, daha sonra ise 'elimizde ürün yok' denildi. Hepsiburada'da aynı bilgisayarın satışta olduğunu gördüm. Bu durum insanları mağdur ediyor. Bizler zorla almadık, siz ilanı koyarke...

Amazon.com'dan 21 Ekim tarihinde Crocs marka terlik satın aldım, ancak orijinal olmadığını düşündüğüm için iade etmek istedim. Satıcı geri iade kodu oluşturmadı ve Amazon da herhangi bir işlem yapmadı. Sadece talep oluşturuldu ve sonuç verilmeden kapatıldı. Kendi A'dan Z'ye Garanti ekibi sürekli ola...

Geçen yıl Amazon.com.tr web sitesinden bir sipariş verdim ve bir yıl sonra bozuldu. Garanti için fatura gerekiyor ve Amazon bu faturayı bugün veya yarın verecek söylüyor hep. 15 kez aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sürekli eğer bu sefer de sonuç alamazsam ve satıcı cevap vermezse size ödemeyi...

Tarafıma ulaşmadan yolda patlayan bir kargonun ücreti, Amazon.com.tr'nin 'A'dan 'Z'ye garantisi kapsamında olduğu bilgisi verilmesine rağmen günlerdir ödenmiyor. Amazon.com.tr verdiği garantiyi yerine getirmiyor. Telefonla yapılan görüşmelerde sürekli talep açıldığını söylüyorlar ama sorun çözümlenm...

Amazon üzerinden İPM Toner satıcısından yazıcım için toner aldım. Yanlış numara toner gönderen satıcı, paketini bile açmadığım tonere iade kodu vermedi. Bunun üzerine dört defa telefonla görüştüğüm Amazon müşteri hizmetleri, A'dan Z'ye garanti ekibinin sorunu çözeceğini söylediler. İki gün sonra, dö...

Amazon üzerinden sipariş no 402-7666228-7244337 numaralı Koray Spor gibi kötü bir firmadan bir krampon aldım. Şikayetimi ilgili firmaya yazdım ama bir Pazaryeri olan ve paramızın güvencesini veremeyen Amazon için şikayetimi dile getiriyorum. Bunların A'dan Z'ye diye bir garanti bölümü var güya paran...

Amazondan 7 Eylül tarihinde 171-8180126-5417151 sipariş numarasıyla aldığım ürün hem yanlış hem kırık gönderildi ve satıcıya ulaşılamadığı için A'dan Z'ye garantim reddedildi resmen param çöp oldu. Müşteri hizmetlerini 10 kere aradım tek dedikleri şey "endişeniz olmasın"

Amazon üzerinden 6 Eylül'de Reyontek isimli bir firmadan Tecno Pova isimli bir telefon aldım. Sipariş numarası 406-2906451-2712360. Ürünü almamın üzerinden 2 hafta geçtiğinde arka kapağının şiştiğini gördüm. Danıştığım arkadaşlar bataryanın şiştiğini ve patlama riski olabileceğini söylediler. Bu ned...

Amazon üzerinden H**** B****** adlı satıcıdan 9 Haziran 2023 de bir adet toner aldım. Toner hem görseldeki marka değil hem de istenilen kodda ürün değildi. Satıcıya bildirilip ürün geri gönderildi. H**** B****** satıcısı ödediğim rakamdan yasal dayanağı olmadan kafasına göre ücret keserek sadece bel...

Bir ürünü temmuz 2023' de iade ettim. Ücret iadesi olmadı. A'dan z'ye garanti kapsamında iade yapılacağını söylüyorlar, belki 10. Defa kargo takip numarası istiyorlar ancak hiçbir şekilde iadeyi yapmıyorlar. Adan z ye garanti olayı muhtemelen sadece reklamdan ibaret. Elimde ne ürün var ne de param.

Amazon firmasından yurt dışından gönderilmek üzere kablosuz kulaklık aldım. Satın alırken biz sizin adınıza vergileri ödüyoruz sizin hiçbir ücret ödemenize gerek yoktur diye yazıyor. Kargo teslim ederken 187 TL vergi istedi. Teslim almadım Amazon firmasına telefon açtım. Kendileri teslim alın satıc...

Sipariş tar 25.12.2022 407.03356619210718 Amazon dan 25 Aralık 2022 de güvenlik kamerası aldım. Altı ay içerisinde bozuldu. Amazon a tamiri için servis sorduğumda servis garantisinin olmadığını söylemesi üzerine fatura istedim defalarca mail atmama rağmen faturada göndermediler. Lafa gelince A'dan Z...

A'dan Z'ye garanti hakkım verilmedi. İadem onaylanmıyor. Amazondan aldığım ürün yaklaşık iki hafta önce satıcıya ulaşmasına rağmen ürün iademi onaylamıyor. Amazon A'dan Z'ye garanti sayfası açılmıyor. İademi alamıyorum. Bir daha asla amazondan alışveriş yapmam. Tavsiye de etmiyorum. Muhatap yok....

Amazon sitesinden 26 Haziran'da akıllı saat siparişi verdim (sipariş kod. 404-8237466-0495560) tarafıma 12 temmuzda ulaştı. Fakat ürünün görselle hiçbir alakası yok ve kulaklığıda çalışmıyor. Ürün geldiği gibi müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum. Cevap için 48 saat beklemem gerekt...

Amazon Türkiye'den sipariş verdiğimiz 5 kg nd marka kedi maması 12 Haziran tarihinde hasarlı olarak teslim edildi. Paketin ortasında bir yırtık vardı. Hijyenik, güvenilirlik ve tazelik açısından şüpheli olan bu ürünü iade etmek için satıcıya 2 kez ulaştık fakat iadeyi kabul etmedi. Amazon Türkiye te...