Merhaba ben yıllardır Amazon Prime kullanıcısıyım genelde Prime videoyu ya da sağladığı avantajları kullanıyordum. Son zamanlarda satın alacağım ürünlerde teslimat hızı ve müşteri hizmetleri ilgisi gereği amazonu kullanmaya başladım. Bugün satın almaya çalıştığım ürün stokta olmasına ve Prime ürün olmasına rağmen satıcı olan Amazon Germany tarafından 4 defa reddedildi. Şikayetlere baktığımda da bu taraftan yapılan siparişler ya yanlış gönderilmektedir ya da iptal edilmektedir. Bu konuya tarafımca bir çözüm bekliyorum. İyi günler dilerim.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Amazon Müşteri Hizmetlerinin Sürekli Müşteri Oyalaması
Amazon Turkiye den satın aldığım satıcısı Amazon Almanya olan ürünüm bir haftadır kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetleri... ile görüştüğümde bana iptal öneriliyor fakat stok var satıcı Amazon iptal etmeyeceğim kargom yola çıksın ya da bir açıklama yapılsın istiyorum. Bir başka Amazon Türkiye tecrübem g
Amazon Ürünümü Göndermedi Ve Mağduriyetimi Telafi Etmedi
Amazon üzerinden satın aldığım ve satıcısı Amazon germany olan ürünüm tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen kar...goya bile verilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda ise çözüm olarak "ürünü iptal etmek" sunuldu. Amazon Prime üyesi olarak yaptığım bu alışverişte "Prime" seviyede bir mağduriyet yaş
Amazon Ürünümü Yaklaşık 1 Aydır Depoda Bekletiyor
28 Haziran tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım fakat hem satıcısı hem de göndericisi Amazon Germany olan ürünüm, ...neredeyse 1 ay olmasına rağmen henüz Almanya deposundan bile çıkmamış durumda. Yurt dışı alışverişlerinde sorun yaşamamak adına az önce de belirttiğim gibi hem satıcısı hem de gönd
Amazon Türkiye Üzerinden Satın Aldığım Ayakkabı İptal Edildi.
Amazon Türkiye üzerinde aldığım, satıcısı Amazon Almanya olan ayakkabı iptal edildi. Canlı destek ile konuştuğumda "Sipa...rişinizi inceledim. Siparişi oluşturduktan sonra Amazon Germany adlı satıcı tarafından teknik sorun kaynaklı üzülerek siparişin ödeme onaylanmadan iptal edildiğini görüntülemekteyi

Amazon Ürün Gönderilemiyor Hatası
Yaklaşık 4 haftadır sepetimde bulunan bir ürünü satın almaya çalışırken "Ürün seçtiğiniz adrese gönderilemiyor."hatası v...ermesi sebebiyle satın alamadığımdan dolayı ortalama haftada bir olmak üzere toplam 4 kere farklı müşteri temsilcileriyle görüşerek sorunumu dile getirdim. 3 müşteri temsilcisi de











