Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Amazon
  • Sipariş
  • Amazon Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Müşteri Karşısında Zor Durumda Kaldım
ID:33079137

Amazon Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Müşteri Karşısında Zor Durumda Kaldım

Amazon Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Müşteri Karşısında Zor Durumda Kaldım
Amazon Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Müşteri Karşısında Zor Durumda Kaldım
profile
Yunus
Amazon
18 Temmuz 12:11
604

Merhaba,
18.07.2025 (Türkiye saatiyle) sabah amazon.com internet sitesinden alışveriş yaptım, tüm sipariş detaylarım görünüyordu. 10 dakika sonra siparişlerimin durumunu kontrol etmek istediğimde, siparişlerim sayfasında siparişim görünmüyordu. Daha sonra siteyi incelediğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ardından 3 defa daha aynı ürünü sipariş ettiğimde de sürekli olarak siparişim iptal edildi. Zaten çok zor bulunan bir ürünü buluyoruz, ödemeler yapılıyor, sonra yapay zeka mıdır yoksa başka bir sebep midir bilemiyorum, sipariş iptal ediliyor. Uluslararası bir site ve şirketin bu vurdumduymaz ve yetersiz satış takibi çok düşündürücü. Ben araştırıyorum, parçayı buluyorum, müşteriye söylüyorum, onayını alıyorum, şu anda müşterilere karşı zor durumda kaldım. Bu hata para ile ölçülebilecek bir hata değil. Yeniden sipariş vermeye çalıştığımda önce siparişi alıyor, sonra da iptal ediyor. Ben müşteriye ne diyeceğim? Hem paramız boşa gidiyor hem de sektördeki itibarımız zedeleniyor. Amazon telafisi olmayan bir hata yapmış durumda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye'nin Gümrük Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hüsnü
Amazon
15 Ağustos 2024 21:54
1.491

Amazon Türkiye'den 09.08.2024'de vermiş olduğum yurt dışı siparişim aynı gün işleme alınarak 11.08.2024'de tahmini teslimat bilgisi iletilmiştir. 14.08.2024'de, yeni gümrük düzenlemeleri gerekçe gösterilerek gelen iptal maili ile 5 gündür beklediğim ve gelecek ürüne göre yaptığım hazırlıklar boşa ç...

Amazon Türkiye'nin Gümrük Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Amazon Türkiye'nin Gümrük Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Amazon Türkiye'nin Gümrük Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1
Sarper sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmediği Halde İptal Edilemeyen Sipariş Mağduriyeti

profile
Sarper
Amazon
08 Ağustos 10:38
481

2 Ağustos 2025 Cumartesi tarihinde Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 404-1347303-1107507 numaralı siparişimle ilgili olarak, siparişin verildiği gün sistemde "kargoya verildi" şeklinde gösterilmiştir. Ancak, 8 Ağustos Cuma itibarıyla hala kargoya verilmediğini ve yalnızca taşıma irsaliyesinin d...

3 Yorum
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Paraları Kullanıyor Para İadesi Yapmıyor Mağdur Ediyor

profile
Selda
Amazon
31 Temmuz 2024 10:13
1.046

Amazondan iki ürünü tek sipariş ile 23.07 tarihinde sipariş verdim ancak 23.07 de sipariş iptal edildi Amazon tarafından edildi. Daha sonra hesap larıma baktım ve para kesilmiş görünüyor ve bir tane daha sipariş verilip ücret alındığı gözüküyor. Direk amazonu arayıp durumu bildirdim sonra onlarda er...

Amazon Paraları Kullanıyor Para İadesi Yapmıyor Mağdur Ediyor
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmeden Sipariş İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Koray
Amazon
29 Haziran 16:11
770

21 Haziran 2025 Pazar günü Amazon.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim, express teslimat seçeneğiyle 27 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün (21 Haziran) ürünün ücreti hesabımdan çekildi. Ancak siparişimi kontrol ettiğ...

Öne Çıkan Konular
Amazon Sipariş Amazon web sitesi Amazon sipariş iptali Amazon siparişim görünmüyor Amazon sipariş veremiyorum Amazon çalışan Amazon siparişim görünmüyor Amazon türkiye Amazon hatası Amazon çok
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri