to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde kalem, silgi, uç ve granola içeren toplu bir koli siparişi verdim. Sipariş aşamasında aynı gün teslimat ibaresi yer almasına rağmen ürünler o gün tarafıma teslim edilmedi.
7 Nisan tarihinde, teslimat adresi olarak verdiğim Siyami Ersek Kalp Hastanesi Poliklinik Binası, Üsküdar/İstanbul iş yeri adresime ait sipariş için saat 22.15’te “Sipariş danışmaya teslim edildi” mesajı geldi. Ancak bu saatte Poliklinik Binası tamamen kapalı, içeride güvenlik ya da danışma birimi bulunmuyor; dolayısıyla bu adrese fiziksel olarak teslimat yapılması mümkün değil.
8 Nisan tarihinde kargo firması Kolay Gelsin ile iletişime geçtim, bana dönüş sağlayacaklarını söylediler; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. 6 Nisan’da elimde olması gereken ürünler, 9 Nisan itibarıyla kayıp durumdadır.
Amazon sipariş numaram 403-0900616-5729950; bu sipariş için toplam 819,72 TL ödeme yaptım. Web sitesinde müşteri hizmetlerine yönelmek yerine kargo firması ile görüşmem gerektiği belirtilmesine rağmen, kargo firması da sorunu çözmedi ve şu anda ürünlerimin nerede olduğu belli olmayan bir şekilde ulaşamıyorum.
Hem Amazon’un, hem de teslimatı üstlenen kargo firmasının gerekli araştırmayı yaparak ürünlerimi bulmasını ve gerçekten nereye teslim edildiğinin net olarak tespit edilmesini, ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-7116520-8619548 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 2 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyu hâlâ bekliyorum. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu...
24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3621737-9263508 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit halinde, 23.999 TL tutarında yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüşt...
Amazon Prime üyesi olarak 05.01.2025 tarihinde verdiğim 403-6062035-9352328 numaralı siparişimde, satıcısı Amazon olan ürünüm hala gönderilmedi. Siparişi verdiğim tarihten bu yana kargoya verilmesini bekliyorum ancak sistemde herhangi bir ilerleme veya güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Amazon müşte...
Amazon üzerinden iki adet kıyafet siparişi verdim ve bu siparişler için 59 TL civarında ekstra ücret ödedim. Siparişlerden biri belirtilen tarihte teslim edildi, ancak diğer ürünü hâlâ teslim almadım. Siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Amazon’a ulaşmak i...
13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB modelini, o anki satış fiyatı üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 171-3484960-8034755). Siparişimde ürünün kargoya verildiği bilgisi sisteme yansıtıldı; ancak Amazon’un kendi kargo birimini aradığımda ürünün henüz kendilerine teslim ...
Yorumlar