to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden bir adet ampul siparişi verdim. Sipariş numaram 403-4018760-6721119. Siparişimin 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve şu an nerede olduğu da belli değil.
Bu durum üzerine hem Amazon hem de Kolay Gelsin tarafıyla görüştüm. 09.10.2025 tarihinde teslim edileceği ve herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi fakat buna rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu süreçte Amazon’un eskisi gibi ürünlerinin arkasında durmadığını, verilen bilgilerin tutarlı olmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ettiğim ürün ucuz bir ampul olmasına rağmen bu yaşandı; daha pahalı bir ürün olsaydı yaşanacak mağduriyet çok daha büyük olabilirdi. Bundan sonra Amazon’dan alışveriş yaparken bu olumsuz deneyimi mutlaka göz önünde bulunduracağım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ait ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sürecin nasıl bu noktaya geldiğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon'dan 12.05.2025 tarihinde verdiğim 405-7108821-6337910 numaralı siparişim hâlâ teslim edilemedi. Normal teslim tarihi olan 13.05.2025'ten 3 gün geçmesine rağmen, Kolay Gelsin'e verilen BB9782775 kargom hâlen 'yolda' olarak gözükmektedir. Hem Amazon ile hem de Kolay Gelsin firması ile her gün y...
Amazon üzerinden satın aldığım 407-2876136-5546711 numaralı siparişim için 2 gün içinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen, ürünüm 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterilip “teslim edildi” mesajı gönderildi. Parasını ödediğim ürünü alamıyorum, duru...
Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile aynı gün teslimat seçeneğiyle hoparlör siparişi verdim (Sipariş No: 402-6886800-1911531). Siparişimin Kolay Gelsin firması tarafından 25/08/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün (27/08/2025) olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat adres...
11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Next marka 58 inç bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 402-6389702-3556368 ve 405-9047987-2773901. Ancak, ürün bana teslim edilmeden, kendi onayım dışında “Kolay Gelsin” şirketi tarafından ürünü iade ettiğim söylenerek siparişim iptal edi...
Yorumlar