to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım 407-2876136-5546711 numaralı siparişim için 2 gün içinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen, ürünüm 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterilip “teslim edildi” mesajı gönderildi. Parasını ödediğim ürünü alamıyorum, durum gerçekten kabul edilemez.
Cumartesi gününden bu yana Kolay Gelsin’i defalarca aradım. Her seferinde oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. Sonunda dün 30841555 numaralı bir inceleme kaydı açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürünüm hâlâ ortada yok.
Ne Amazon’dan ne de Kolay Gelsin’den net bir bilgi alamıyorum. Ürünün bir an önce tarafıma gerçekten teslim edilmesini, eğer ürün kayıpsa da bunun açıkça belirtilip ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve kolay gelsin kargo ile gönderilen siparişim teslim aldım. Uymadığı için iade işlemi başlattım. Bir gün sonra iade işlemini Amazon üzerinden iptal ettim. Fakat iade kargosunu kolay gelsin firması 12.11.2025 tarihinde ürünü evimden teslim almış. (Eve bilgi vermeyi u...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
16 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 405-7007081-5140310. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi olarak 17 Kasım görünüyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müş...
18 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 406-0760042-385395118 numaralı Amazon siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında ürünün hazır olduğu görünüyor ancak gönderim yapılmadığı için ürünü teslim alamıyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün hazı...
Amazon Prime indirimlerinden aldığım 2 ürünün tesliminde problem yaşadım. 403-8619584-6836360 numaralı siparişimin üstünden 1 hafta geçmesine rağmen “yolda, ancak gecikiyor” şeklide bildiriliyor. Ürünler Kolay Gelsin firmasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Takip No BC1709767. Ürünleri teslim alma...
Yorumlar