to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan aldığım Cetit marka kedi tuvaleti (sipariş kodu: AC 3762797), 11 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 14 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor ancak hem Amazon hem de Kolay Gelsin ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım ve sürekli olarak oyalandım. Adres ve iletişim bilgilerim güncel, herhangi bir eksiklik yok. 1.890 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi ve mağduriyetim devam ediyor. Amazon gibi büyük bir firmanın, hakkında bu kadar fazla şikayet olan bir kargo firmasıyla çalışmaya devam etmesi de ayrıca hayal kırıklığı yaratıyor. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon.com.tr’den otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim. Siparişi perşembe günü, toplam 13.000 TL’ye (5.000 TL’si hediye kartı, 8.000 TL’si kredi kartı ile) gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatı düştü ve müşteri hizmetlerine ne yapabileceğimi sordum. Bana, ürün geldiğinde kargo...
Tarafıma teslim edilmesi gereken ürün, 9 gün boyunca her gün tarafıma bilgi verilmeden, yoğunluk gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmamış ve sonunda teslim edilmeme kararı alınmıştır. Bu süreçte, hem Amazon.com hem de Kolay Gelsin kargo firması mağduriyetimi gidermemiştir. Her aramamda tarafıma "bugün ve...
Amazon üzerinden verdiğim ve toplamda yaklaşık 6500 TL tutarındaki siparişlerimin (Sipariş No: 408-8202442-8755557 ve 408-3590417-4385101) teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kolay Gelsin kargo firmasının 252759503457, 255429442192 ve 252402857793 numaralı gönderileri Perşembe ve Cuma g...
24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından ac3468865 takip numarasıyla gönderilen ürünüm, her zamanki kayıtlı adresime teslim edilmesi gerekirken "adres hatalı" gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini birkaç kez arayar...
29.12.2024 tarihinde Amazon'dan enjoy kedi maması aldım. Kolay Gelsin kargo şirketiyle gelecekti. 6 Ocak tarihinde teslim olması gereken ürünüm, oturduğum semtten ötürü 11.01.2024 tarihinde teslim olacağı söylendi ama bugün ayın 13 olmasına rağmen ürünüm hala teslim olmadı. Arıyorum ama nedense müşt...
Yorumlar