to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan 5 kg çay yanında aromalı içecek tozu sipariş verdim. 27 Temmuz'da sipariş vermeme rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ne zaman verileceği de belli değil. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, aciliyetimi çıkış deposuna ileteceklerini söylediler. Baştan kargonun geç verileceği söylenmiş olsaydı almazdım. Bir daha da buradan sipariş vermeyeceğim. Çok mağdur etti beni.
3 temmuzda siparişini verdiğim ürünün varış tarihi 9 Temmuz olarak belirlenmişti yani bugün. Bugüne kadar hiçbir kargoya verilme sürecine girilmediği yetmiyormuş gibi teslimat tarihini 21 temmuza güncellemişler. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumuzda uygulamada gördüğüm bilgileri söylemekten başka bir...
Amazondan 08.07.2025 tarihinde 2 ürün sipariş verdim. Siparişlerimi verdiğimde 50 küsur TL'ye ücretli erken gönder seçeneğini seçmediğim için ürünüm 16.07.2025 tarihinde elinize ulaşacak dendi. Ürünlerimden biri elime ulaştı. Ancak diğer Ürünüm bir türlü kargoya verilmeyince müşteri hizmetlerine ula...
10 Ekim 2025 tarihinde Amazon (Prime) üzerinden 3 adet Tchibo Professional Çekirdek 1kg kahve siparişi verdim (Sipariş No: 404-2042969-8746753). Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Bursa’dır. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetle...
Aynı gün teslimat vadeden bir ürünü ilgili süreden önce sipariş ettim (5mart). Ürün aynı gün ulaşmadı, ertesi gün ulaşacağı söylendi yine ulaşmadı. Müşteri hizmetleri kargo firmasının depodan almadığını belirtip yine bir gün sonra geleceğini söyledi. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve bölge...
Yorumlar