Amazon Siparişim 1 Ay Kayboldu İade Dışında Çözüm Sunulmadı

Amazon ürünümü kaybetti ve para iadesini yapmıyor! Amazon'dan 25 Eylül'de bir ürün sipariş verdim. Normalde ürün 10 gün içinde bana teslim edilecekti. 7 Ekim teslim tarihi görünüyordu. 7 Ekim tarihi geldi. Siparişiniz gecikti yazısı çıktı bu kez 8-24 Ekim arası teslim edilecek yazısı çıktı. Amazon'a...

15 Aralık tarihinde amazondan verdiğim siparişin yarısını teslim edildi yarısı ise kargo zarar gördü bahanesi ile teslim edilmedi fakat siparişim hala teslimat beklemede olarak görünmeye devam etti. Şikayetimi Amazon'a belirttiğimde ise iadesinin yapılacağını söyledi. Aynı siparişi tekrardan sipariş...

Amazon'dan aldığım iki ürün için 24 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünler karşı tarafa ulaşmasına rağmen kontrolleri tamamlanarak iade işlemi yapılamadı. Müşteri ilişkileri ile 2 defa yazılı, 1 defa da telefonla iletişim kurdum. İade sürecinin 14 gün olduğu söyleniyor ki, bu süre kabul e...

Amazon Türkiye uygulaması üzerinden satıcısı Amazon.com.tr olan ürünü 8 Mayıs'ta satın aldım ve 19 Mayıs'ta iade olarak gönderdim. Ürün, depolarına 23 Mayıs'ta teslim edilmiş, iade hareketlerinde görünüyor. Ancak bir yandan da üst kısımda "iade kayıp olabilir İade alınmadı: iadeniz muhtemelen nakled...

Amazon.com.tr üzerinden sürekli ancak bundan sonrasında tamamen alışverişi keseceğim. Amazon Almanya üzerinden yaklaşık 1 ay öncesinde sipariş verdim bugün ürün teslim edildi olarak sisteme giriş yapılmış. Amazon müşteri hizmetlerini bu durumu belirtmek için aradığımda 48 saat beklemem gerektiği bil...