Amazon Sipariş İptali Ve İndirimli Fiyat Hakkının İhlali

Amazon üzerinden Auhma A7711 isimli ürünü 26 Ekim 2026 tarihinde indirimli fiyattan sipariş ettim. Siparişim daha sonra Amazon ekibi tarafından stok durumu gerekçe gösterilerek iptal edildi, satıcı ise bunun yanlış fiyatlandırma hatasından kaynaklandığını belirtti. Ücret önce kartımdan çekildi, ardından iade edildi ve kısa süre sonra ürünün fiyatı güncellenerek tekrar satışa sunuldu.

Hem Amazon’un stok gerekçesi hem de satıcının fiyat hatası açıklaması birbiriyle çeliştiği için bu süreçte kendimi mağdur hissediyorum. İndirimli ürünü, siparişi oluşturduğum koşullardaki avantajlı fiyatla alma hakkımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram 402-7355543-2990710’dur. Konunun incelenerek tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve indirimli alışveriş hakkımın sağlanmasını rica ederim.