Amazon Pazaryeri Ürün Yükleme Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Amazon pazaryerinde yeni açtığım mağazam için ürünlerimin yüklenmesi amacıyla 6 Ocak tarihinde Excel dosyamı Amazon Pazaryeri Excel ürün yükleme ekibine ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimin yüklenmesiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Amazon müşteri temsilcisine bağlandım. Her seferinde yalnızca Excel ile ilgilenen ekibin bana geri dönüş sağlayacağı söylendi, fakat ne teknik ekipten ne de bana atanan temsilciden herhangi bir dönüş alamadım. Şu an hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağazam yeni olduğu için satış yapamıyor durumdayım.

Ürünlerimin bir an önce sisteme yüklenmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını ve teknik ekip tarafından benimle ivedi olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.