to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon pazaryerinde yeni açtığım mağazam için ürünlerimin yüklenmesi amacıyla 6 Ocak tarihinde Excel dosyamı Amazon Pazaryeri Excel ürün yükleme ekibine ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimin yüklenmesiyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Amazon müşteri temsilcisine bağlandım. Her seferinde yalnızca Excel ile ilgilenen ekibin bana geri dönüş sağlayacağı söylendi, fakat ne teknik ekipten ne de bana atanan temsilciden herhangi bir dönüş alamadım. Şu an hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağazam yeni olduğu için satış yapamıyor durumdayım.
Ürünlerimin bir an önce sisteme yüklenmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını ve teknik ekip tarafından benimle ivedi olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Amazonda satıcı paneli üzerinden dükkan açmak için başvuruda bulundum ve istenen gerekli evrakları Amazon'a ilettim. Amazon tarafından A******* adında bir müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sonrası mağazam açıldı. Ürün yüklemesinin kendileri tarafından talep edildiği doğrultuda yapılabileceği ...
Amazon tarafından aranarak satış yapmam için davet edildim. Amazon ekibinin yönlendirmeleriyle mağazamı oluşturdum, gerekli işlemleri tamamladım ve ür...
Amazon hesabım daha ürün bile yüklenmemişken suspend oldu ve benden talep edilen belgeleri yüklememe ve durumu açıklamama rağmen hesabım hala suspend durumda. Telefonla aradım açmadılar. Mail yazdım hesabımın açılması için başka ne yapabilirim diye geri dönüş yapmadılar. Şikayetçiyim.
Eylül ayında satış için Amazon Lojistik Deposu’na 90 adet ürün gönderdim. Ürünleri teslim ettikten sonra, satışa açılması için yaklaşık bir aydır beklemekteyim. Ürünler depoya ulaşana kadar defalarca arayan Amazon yetkilileri, ürünler bir aydır satışa açılmadığı ve kaybolduğu halde herhangi bir bilg...
Yorumlar