Amazon Kolay Gelsin Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kıvanç · 2026-01-30T23:07:41+03:00

Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 167832123 numaralı kargomun 23 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 30 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Ürün yaşadığım şehirde olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürün için 4.890 TL ödeme yaptım ve mağduriyet yaşamamak için süreci yakından takip etmeye çalışıyorum. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde aynı genel cevapları alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca hem Amazon üzerinden hem de Kolay Gelsin tarafında destek talebi oluşturmama rağmen kargomla ilgili net bir dönüş yapılmadı. Kargomun daha fazla gecikmeden en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kıvanç

Amazon

30 Ocak 23:07220

Kıvanç'nin Teşekkür Mesajı

“Kargomu getirdiler”

Kıvanç

31 Ocak 14:32

Kargomu getirdiler

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Turan

Amazon

15 Ocak 12:11427

Amazon üzerinden verdiğim siparişle tarafıma gönderilen valizlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 11 Ocak tarihin...den beri tarafıma ulaştırılmadı. 164950571 ve 164951082 takip numaralı gönderilerim 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile gör...

2 Destek

Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Silent

Amazon

14 Ocak 17:53275

Amazon.com üzerinden satın aldığım ürünler iki ayrı kargo olarak gönderildi ve her iki gönderi de Kolay Gelsin firması t...arafından taşınıyor. 163843274 ve 164210241 takip numaralı kargolarım sistemde 6 Ocak tarihinde teslimat için yola çıkmış görünüyor; ancak bugün, 14 Ocak itibarıyla, İzmir Aliağa’d...

2 Destek

Aynı Gün Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Abdurrahman

Amazon

23 Ocak 21:52412

Amazon üzerinden çarşamba günü aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gön...derildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde “yardımcı olacağız” den...

1 Destek

Kolay Gelsin Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Baki

Amazon

29 Aralık 2025 19:511.033

Amazon üzerinden yaklaşık dört gün önce verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim ed...ilmiyor. Kargo takip numarası dahi tarafıma iletilmedi ve teslimat tarihi iki kez değiştirilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmeme rağmen...

6 Destek

Kolay Gelsin Kargo’da Uzun Süre Bekleyen Sipariş İçin Acil Teslimat Talebi

Samet

Amazon

27 Aralık 2025 13:49326

Amazon üzerinden verdiğim ve takip numarası 160753608, sipariş numarası HA0044507 olan kargom 23 Aralık’tan beri Kolay G...elsin Kargo’nun teslimat merkezinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hiz...