Amazon Ücret İadesini Yapmıyor


Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden 04.10.2023 tarihinde 3002023029505396 numaralı fatura ile Karaca Hatır Plus Mod 5 In Kahve Makinesi Rosie Brown Model kahve makinesini 3.708,18 TL karşılığında satın aldım. Ürün, dört kez teknik servise gönderilmeme rağmen kahve taşırma ve yanma problemi devam etti. Farklı bir sıfır ürünle değişim talebinde bulundum ancak teknik servis tarafından reddedildi. Üç aylık kahve makinesi, iki ayını teknik serviste geçirdi. Altı aylık süreç içerisinde iade talep etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmedi. Yapılan işlemlerden dolayı şikayetçi olup, ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.


Amazon'dan satın almış olduğum Karaca Türk kahvesi makinesi bir kere servise gitti. Yapıldı gönderildi. 3 ay geçmeden tekrar aynı anda kırmızı ışık yanma sorunu verdi. Teknik servise gittiğimde fatura gitmek istediler. Amazon'un sitesinde asla faturaya ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim bir numarası da yo...

25.11.2023'te Amazon'dan 402-3339301-9092303 sipariş numarası ile Karaca marka Pro 4 in 1 model konuşan çaysever makinesini satın aldım. Arıza yaptığı için kendim Karaca servisine götürdüm. Üç sefer servise gitti, sonunda servis fabrikaya yolladı ama Karaca fabrikası da tamir edilemediği için iade v...

8 Haziran 2023 tarihinde Amazon com TR den Karaca hatır barista kahve makinesi satın aldım. Urunu birkaç kez kullandıktan sonra sütü yapıştırdığını ve taşma emniyetinin çalışmadığı için taşırdığını fark ettim. Bunun için Amazon a mail atıp değişim talep ettim. Ürünü bana söylenen süre içinde gönderd...
11/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Maestro Chef 7 In 1 mutfak robotu kısa süreli kullanımım sonrasında arızalandı. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Ancak servis, gerekli parçanın olmadığını belirterek ürünü onarmadan geri gönderdi ve satıcı ile il...
Yorumlar