Amazon İadem Yapılmadı. Amazon A'dan Z'ye Garantisi Yalan

Aldığı ürünü iade etmeyi başaramayan müşterimiz A'dan Z'ye garanti kapsamında ürünün kendisine ulaşmadığını iddia ediyor ve Amazon itirazlarımıza dönüş sağlamıyor. A'dan Z'ye garanti ekibi mail yoluyla dönüş yapacak deniyor fakat günlerdir dönen yok. Para iadesi yapılmış fakat ürün bize iade edilmed...

Amazon Türkiye üzerinden 20 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş elime ulaşmadı. Bunun üzerine 6 Mart 2024 tarihinde iade talebi onayladım. Amazon ve satıcı tarafında iadem onaylandı olarak görünmesine rağmen, ödemiş olduğum tutar tarafıma iade edilmedi. İade edilmediğinden dolayı Amazon müşt...

Amazon üzerinden aldığım ürünü iade ettim, satıcı tarafından onaylandı iadem. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Maillerime dönüş olmuyor, satıcı sorularıma cevap vermiyor. İade kaydı oluşturdum 7 gün içinde sonuçlanır yazıyor 20 gün oldu sonuçlanmadı. Para iadem gerçekleşmedi. Amazon'dan mı...

Amazon'dan aldığım ürünün iadesini sağlam yaptığım halde para iademi alamıyorum. Ürünün iadesini 27 Nisan tarihinde gerçekleştirdim, 1 Nisan'da şubeye ulaştığına dair mail aldım. Depoda incelemenin ardından para iademi almayı bekliyordum, çünkü ürün sağlamdı ve incelemenin ardından bir sorun çıkma i...

Amazon'dan sipariş verdiğim ürünü elime ulaşmadan iade ettim. Yurt dışı satıcısı olduğu gerekçesiyle aylardır iade işleminin tamamlanmasını bekliyoruz. Amazon, satıcıya mesaj göndermek dışında başka bir yardımda bulunmuyor. 'A'dan Z'ye garantisi var' deniliyor ancak bu süreçte yeterli destek sağlanm...