to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon tarafından 10 Temmuz'da elime geçen ürünleri, aynı hızda, 1 saat içerisinde kargoya verdim ve iade işlemlerini başlattım. Bana iade işleminin 2 hafta süreceği söylendi, ancak bu süre geçti. 27 Temmuz'da tekrar sordum, 30'u son dediler. 31 Temmuz'da tekrar sorduğumda ise 11 Ağustos'u işaret ettiler. Eğer aldığınız ürünlerden emin değilseniz, iade ederim düşüncesiyle hareket etmeyin; çünkü ücret iadesi gittikçe uzuyor ve hiç gerçekleşmeyecekmiş hissi veriyor. Kredi kartımın hesap kesim tarihi geldi ve sahip olmadığım ürünlerin ücretini bile ödedim.
Amazon, 2 Temmuz'da aldığım ürünü 3 Temmuz'da teslim edileceğini belirterek sattı; ancak ürün teslimi 5 Temmuz'a kaldı. Ürün hâlâ 'yarın kapında' ifadesiyle tüketiciyi yanıltıcı şekilde satılıyor. 3 Temmuz'da ürünü istemediğimi ve ücret iadesi istediğimi belirttim. Tamam deyip kargodan dağıtıma çıka...
Konu: İade Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Finansal Zarar Konusunda Bilgilendirme Sayın ilgili, Size bir Amazon müşterisi olarak yaşadığım bir durumu ve bunun yarattığı mağduriyeti iletmek istiyorum. 22 Haziran 2025 tarihinde verdiğim sipariş için 29 Haziran'da iade sürecini başlattım. İade kargo t...
Amazon'dan aldığım iki ürün için 24 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünler karşı tarafa ulaşmasına rağmen kontrolleri tamamlanarak iade işlemi yapılamadı. Müşteri ilişkileri ile 2 defa yazılı, 1 defa da telefonla iletişim kurdum. İade sürecinin 14 gün olduğu söyleniyor ki, bu süre kabul e...
1 Aralıkta iade talebi oluşturup aynı gün kargoya verdiğim ürün kolay gelsin kargo tarafından 2 Aralıkta Amazon'a kargo kutusu dahi açılmadan iade olarak teslim edilmiştir. 10 gündür inceliyorlar hala ücret iadesi yapılmadı. Teslim alındıktan sonra 3 gün içinde Amazon karta iade edileceği söylenmişt...
17 Temmuz’da Amazon iade birimi tarafından teslim alınan ürünüm için canlı destek önce “30 Temmuz’a kadar iade yapılır” dedi. Bu tarih, Amazon’un sitesinde yazan “14 gün içinde iade” taahhüdüne de uygundu, ben de bekledim. Ancak 2 Ağustos’ta tekrar destekle görüştüğümde bu sefer “15 Ağustos’a kadar...
Yorumlar