to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com'dan 2024 yılında aldığım elektronik bir üründe garanti süresi içerisinde sorun çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp ürünü garantiye gönderdim ve ürünün iadesi alındı. 18 mayısta başlatılan iade süreci sorunlu ürün ellerine ulaşıp teslim alınmasına rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri belirli bir sebep iletmiyor banka tarafından iadeniz reddedildi diyor ama bununda bir sebebi yok ve son 5-6 gündür de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acil geri dönüş ve iade talep ediyorum.
Amazon'dan aldığım ürünü 22 Ekim 2024 tarihinde iade ettim. Ücret iadesi, kartım kapalı olduğundan 6 gün boyunca Amazon'a geri gönderildi ve kartımla ilgili olan problem ortadan kalktı. Ancak 3 defa Amazon müşteri temsilcisine durumu anlatmama rağmen yaklaşık 6-7 gündür ücret iadesi yapılmıyor. Kims...
Amazon.com.tr üzerinden 22 Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım ve bozulduğu için servisten iade onayı aldığım bir ürünün iadesi 01.12.2024 tarihinde tarafıma yapılmış gibi gösteriliyor. Ancak banka hesabıma hiçbir para geçmedi. Amazon, "iade başarılı şekilde bankaya aktarıldı" diyerek süreci kapatm...
Amazon.com'dan aldığım ürünü iade ettim. İadem onaylandı. 12 Mart 2024 tarihinde onaylanan iade için aradan neredeyse bir buçuk ay geçti, fakat hala para iadem yapılmadı. Üstelik Amazon.com sayfasında şikayetimi yazabileceğim bir müşteri hizmetleri e-posta adresi veya telefon numarası bulunmuyor. İa...
Amazondan10/02/2024 tarihinde alıp aynı gün iptal ettiğim ürünün iade parası halen yatmadı. Bankayı aradığımda amazonla alakalı bir durum olduğunu söylediler herhangi bir iletişim mevcut değil. Hesabımda yatırıldığına dair bilgilendirme yapılmış ancak hesap hareketleri ve banka ile iletişime geçtiği...
Yorumlar