to read complaints and reviews, or file yours.Amazon İade İçin MNG Kargo Kodu Gelmiyor
Amazon'dan aldığım ürün yanlış şekilde tarafıma ulaştı. Sipariş ettiğimden farklı renk ve kalitedeydi, iade talep ettim. Talebim de onaylandı, iade etmeye çalışıyorum ancak MNG Kargo'ya ait Amazon iade kodu çıkmıyor. Ürünü resmen iade edemiyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetine vs ulaşamıyorum.
Amazondan bugün mail geldi. Mailde bana iki kere kod iletildiği yazıyor ancak ne SMS ne de mail ile gelmemişti. Amazon.com da MNG kodunu bulacağımı da yazmışlardı ancak mobil ve masaüstü sitelerini tamamen kurcalamama rağmen kodu bulamadım. Spam klasörlerini de kontrol ettim. Yarın kargoya gidip kodu kullanmayı deneyeceğim. Eğer kodu kullanıcıya ilettiklerini gerçekten düşünüyorlarsa site arayüzünü bu anlamda geliştirmeleri gerekli.
Kargoya gittiğimde kodlarda sorun çıkmadı. Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim.
Satıcı ile iletişim kurdum. Bana ürünü yeniden göndereceğini söyledi. Kusurlu ürünü ise iade istemedi. Şu an bir sıkıntı kalmadı gibi.