to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye hesabıma 2024 yılının başından bu yana giriş yapamıyorum. Her denememde “Submission Under Review – We are currently verifying your information. You will receive an email once your information is processed” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engelleniyor. Ayrıca bazen farklı bir ülkeye geçiş yapmam isteniyor; ancak bu seçeneği denediğimde de giriş yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, fakat herhangi bir yanıt alamadım. Yönlendirmeler de hesabıma giriş yapmamı gerektirdiği için hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabımda Prime üyeliğim veya açık siparişim bulunmuyor; fakat kişisel bilgilerime ve hesabıma tekrar erişmek istiyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: o***********@gmail.com
Amazon’dan beklentim, hesabımın tekrar açılması ve erişim sorunumun acilen çözülmesi. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr hesabıma erişimim güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve tarafıma bir e-posta gönderildi. E-postada hesabımın tekrar açıldığı ve giriş yapabileceğim belirtildi. Ancak, hesabıma giriş yapmayı denediğimde “Bir sorun ...
Amazon.com.tr’de kullandığım normal üyelik hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapamıyor ve verdiğim siparişlerin durumunu kontrol edemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Hesabıma erişmeye çalıştığımda bloke edildiğini ...
Ocak 2024’ten bu yana Amazon Prime üyeliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, üyelik kendi kendine tekrar aktifleşiyor ve hesabımdan düzenli olarak ücret tahsil ediliyor. Fark ettiğimde üyeliği hemen iptal ediyorum ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve toplamda 500-1000 TL arasında maddi kaybım oluş...
21 Ağustos 2025 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Amazon Türkiye hesabımda telefon numaramı güncellemeye çalışırken büyük bir sorun yaşadım. Şifre değiştirme veya telefon numarası güncelleme işlemlerinde, sistemde hem e-posta hem de telefon numarası ile doğrulama seçenekleri sunuluyor gibi görünse de,...
Merhaba, Amazon Türkiye hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum fakat hesabımın geçici süreliğine askıya alındığı yazıyor. Çözüm bulmaya çalıştım. Anladığım kadarıyla bu durumla ilgili bir mail almış olmam gerek ama hiçbir yerde bulamıyorum. Dolayısıyla da hesabımı kurtarmayla ilgili bir aksiyon alamıyo...
Yorumlar