Stanley Termosun Garanti Kaydı Ve Orijinalliği Hakkında Belirsizlik

27.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon satıcısından 1,18 L hacminde bir Stanley termos satın aldım (Sipariş No: 405-0114164-4415535). Ürün bugün elime ulaştı ve henüz hiç kullanmadım, kutusunda duruyor. Ürünün orijinalliğinden emin olmak ve ömür boyu garantiye kaydettirmek istiyorum. Ancak ürünümde QR kodu yok, sadece seri numarası var. Stanley ve Kutup Ayısı’nın garanti sayfalarında kota dolu olduğu için kayıt yapılamıyor ve 1 Eylül 2025’e kadar beklemem gerektiği belirtiliyor.

Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim numarası bulamadım, bu yüzden destek alamadım. Ürünün orijinal olup olmadığını ve ömür boyu garantiye kaydedilip kaydedilemeyeceğini öğrenmek istiyorum. Eğer garantiye kaydedemeyeceksem ve ürünün orijinalliği konusunda net bir bilgi alamazsam, iade sürem dolmadan ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü 1.649 TL’ye, 100 TL indirim kodu kullanarak satın aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, özellikle acil olarak benimle iletişime geçilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.