Amazon Garanti Sonrası Tamir Seçeneği Sunulmadı, Sadece Yeni Ürün Önerildi

31.12.2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip 470 ml termosun, belirtilen “5 saat sıcak tutma” özelliği gerçekte geçerli değil. Her gün kullandığım üründe, sıcak içecekler en fazla 2 saat içinde ısını kaybediyor. Ürünü satın aldıktan sonra Stanley’in sitesine ömür boyu g...

25.11.2023'te Amazon'dan 402-3339301-9092303 sipariş numarası ile Karaca marka Pro 4 in 1 model konuşan çaysever makinesini satın aldım. Arıza yaptığı için kendim Karaca servisine götürdüm. Üç sefer servise gitti, sonunda servis fabrikaya yolladı ama Karaca fabrikası da tamir edilemediği için iade v...

Amazon üzerinden 19.11.2024 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea Smart 1790h Inox model çaycı garanti kapsamında arızalandı. 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, tamirinin mümkün olmadığını belirterek ürün değişimi ya da para iadesi kararı verdi ve ürünü Amazon’a gönde...

11/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca Maestro Chef 7 In 1 mutfak robotu kısa süreli kullanımım sonrasında arızalandı. Ürünün garantisi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Ancak servis, gerekli parçanın olmadığını belirterek ürünü onarmadan geri gönderdi ve satıcı ile il...

Amazon üzerinden Russell hobbs marka blender aldım. Üçüncü kullanımda motoru yandı. Servise gönderdim. Gönderdikten sonra 5 6 kez aradım. Bilgiyi en son aramamda motorun yandığını söylediler. Servis değişim kararı aldı. 2 aydır ürünümü göndermiyorlar. Çok mağdur ettiler. Russell hobbs dan ürün aldığ...