to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Aqua 125 araç yıkama makinesini 19 Kasım tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 4.286,15 TL’ye satın aldım. Amazon’un “fiyat düşerse aradaki farkı iade” kampanyasına güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak kısa süre sonra ürünün fiyatı yaklaşık 3.900 TL seviyesine düştü.
Kampanya şartlarına göre aradaki farkın iade edilmesi gerektiğini düşünerek Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen tarafıma, işlemin kampanya kapsamında olmadığı söylendi ve herhangi bir iade yapılmadı. Aynı ürünün kısa süre içinde bu kadar düşmesine rağmen kampanyadan yararlandırılmamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Amazon’dan beklentim, Bosch Aqua 125 için yaptığım bu alışverişte, kampanya doğrultusunda eski fiyat ile yeni fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesi ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasıdır.
Yine aynı tarihlerde yurt dışı gönderimli banyo askısı aldım. Kalitesiz olduğu için iade etmek istedim ama aylardır iade kodu vermediler.
Amazon internet sitesinde, satıcı Amazon olan ürünlerde Kasım ayı kampanyası kapsamında satın alınan ürünün fiyatı düşmesi durumunda Kasım sonunda aradaki farkın iade edileceği bildiriliyordu. Bu kapsamda satın aldığım ürünün fiyatı belirtilen tarih aralığında düştüğünü gördüm. Almış olduğum ürünü i...
Amazon Türkiye’nin Kasım indirimleri kapsamında 29 Kasım tarihinde Bosch 185-Li akülü matkap satın aldım. Buna rağmen ürün yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Ürün teslim edilmeyince Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Özür dileyip ürünün hemen gönderileceğini ve en geç 7 Aralık’ta elimde...
Amazon üzerinden Bosch Advanced Aqua 160 model ürünü satın aldıktan sadece bir gün sonra ürünün fiyatında yaklaşık 1000 TL’lik bir düşüş oldu. Bu durumun ardından müşteri hizmetleri botuyla iletişime geçtim; bana yalnızca ürünü iade edip tekrar almam gerektiği söylendi. Ancak hem zaman kaybı hem de ...
Amazon.com.tr üzerinden Gülümseten Kasım kampanyası döneminde Philips Vücut Bakım 3000 Serisi Duşa Uygun, Hassas Bölge ve Vücut Tıraş Makinesi (BG3017/01) satın aldım. Sipariş numaram 407-1459563-8563518’dir. Ürünü 1.345 TL’ye aldım ve sadece bir gün sonra ürünün fiyatının 1.100 TL’ye düştüğünü görd...
Geçtiğimiz cuma Amazon üzerinden bir ürün satın aldım ve pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, aynı üründe 2800 TL gibi ciddi bir indirim olduğunu fark ettim. Amazon ile iletişime geçtiğimde, aradaki fiyat farkının iadesinin mümkün olmadığını, bunun yerine ürünü i...
Bosch 
Yorumlar