Amazon Firması Artık Çok Kötü Kargo Gelmiyor Para İadesi Yapılmıyor

Amazon firmasında ekte resimde görülen iki adet ürün siparişini verdim, Ancak ürün çok gecikti ve teslim edilemedi bu aşamada siparişi iptal ettim.
Telefonla geçen hafta görüştüğüm kişi iade işlemini tamamlandığını ve para iade işleminin yapıldığını söyledi.
Ancak durum hiçte öyle değil bugün 8 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı.

Sorun 1: Kolay gelsin firması zamanında teslimat yapmadığı gibi ürünün nerede olduğu da belli değil.

Sorun 2: Amazon firması suçu kargoya atıyor.

Sorun 3: Ben ürün ile ilgili yorum yaptım ancak yorum yayınlanmıyor.