to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2023'de 407-1402847-2327522 sipariş numarası ile mobil cihazdan, Amazon tarafından satılan iPhone 11 128 GB telefonu aldım. Fatura adresi seçmeme izin verilmedi. Amazon politikası "Sadece Amazon tarafından satılan ürünler için geçerlidir. Bireysel müşteri olarak faturanızda görünmesini istediğiniz adres, Hesabım sayfasındaki Vergi Mükellefi ve Fatura Bilgileri alanında belirttiğiniz bilgilerden alınacaktır. Bu alanın doldurulması zorunlu değildir. Bu alanı doldurmadığınız durumda fatura adresiniz, sipariş verirken ödeme aracını seçtikten sonra görüntülenen Ekstre (Ödeme Aracı) Adresi alanında belirteceğiniz adres kullanılarak oluşturulacak ve t. C. Kimlik Numaranız (111111111) şeklinde gösterilecektir." şeklindedir. Herhangi bir fatura adresi seçmeme izin verilmedi ve Amazon kuralları gereği Ekstre Adresi'ne göre fatura kesilmesini beklerken başka bir isim ve adrese fatura kesildi. Müşteri hizmetleri ise düzeltilemeyeceğini söylüyor. Bana beyan edilen kurallara göre alışveriş yaptım ve bambaşka bir şeyle karşılaştım. Kendi yanlışlarını düzeltmiyorlar, özür bile dilemiyorlar. Amazon'a güvenmekte hata ettim belli ki. Çok üzücü.
Amazon Türkiye hizmet vermeye başladığından beri aktif olarak kullandığım hesabımla Muğla Marmaris’ten alışveriş yapıyorum. Son birkaç gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle, özellikle Einhell marka bir ürünü ve benzer bazı ürünleri sipariş edemiyorum. Siparişi verdiğim anda, saniyeler içinde sistem t...
10.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Homend Grilliant 1341h isimli ürünü 3.550 TL fiyatla Troy kart kullanarak sipariş vermek istedim. Ödemeyi onaylamama rağmen, kartın Troy kart olması nedeniyle siparişimin hiç oluşmadığı söylendi. Ertesi gün aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise fiyatın ...
25 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Midex GRX-200BK elektro gitar satın aldım. Ürünü Kasım indirimleri kapsamında uygun bir fiyatla sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçtikten sonra, 4 Aralık 2025 tarihinde siparişimin 'teknik bir arıza' g...
17 Kasım tarihinde Amazon Pay üzerinden bir ürün incelerken, yanlışlıkla dokunduğumda anında hesabımdan 36 Euro çekildi ve ürünü satın almış oldum. Ürünü görüntüleyemediğim için iade etmeye çalıştım fakat işlem İngilizce olduğu için başarılı olamadım. Amazon Türkiye'yi aradığımda, hangi ülkeden aldı...
Yaklaşık bir yıldır defexb.CC platformunda satış yöneticisi olarak çalışmaktaydım. Bir hafta önce hesabıma ve müşteri portföyüme erişimim tamamen kesildi. Daha önce de kısa süreli erişim sorunları yaşamıştım, ancak bu kez sorun kalıcı hale geldi ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 12.000 ...
Yorumlar