to read complaints and reviews, or file yours. 
29.06.2025 tarihinde verdiğim siparişimi Amazon Prime'ın bana sunduğu ekspres kargo 30.06.2025 ekspres teslimat seçtiğim ürün teslim tarihinde tarafıma ulaşmadı. Daha sonra ki günlerde müşteri temsilcileri ile görüşmemde ürünün teslim olacağı bildirildi. 02.07.2025 tarihinde yaptığım görüşmede ürünün 30.06.2025 tarihinde kargoda hasar aldığından dolayı kargo merkezinde bekletildiğini öğrendim. Daha sonrasında bir kaç görüşmeden sonra 02.07.2025 tarihinde yeni ürün tarafıma gönderilmek üzere sipariş oluşturuldu. 05.07.2025 tarihi olmasına rağmen yeni üründe teslim edilmemiştir. Hem kargo firması hem gönderici amazon.com.tr ile görüşmelerimden bir sonuç çıkmamıştır ve ürün bana verilen kargo takip numarası ile kontrol sağladığımda hiçbir veriye ulaşamıyorum. Mağduriyetimin ivedi bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Amazon'dan sipariş verdim. Seyahate çıkacağım ve valizim son anda kırıldığı için yarın teslimat seçeneğini tercih ettim. Başka sitelerde de aynı ürün vardı. Siparişi verirken 'Şu saate kadar verilen siparişler yarın, yani 03.06.2025'te teslim edilecektir' ifadesine güvenerek siparişi oluşturdum. Evd...
21.07.2025 tarihinde amazondan verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kendileri bana 31.07.2025 tarihinde amazondan almış olduğum ürünün kesin elimde olacağını söyledi. Lakin yine ürün elime ulaşmadı. 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hiçbir...
Amazon üzerinden (Prime üyesiyim) ertesi gün teslim garantisiyle 12.06.2025 tarihinde almış olduğum ürün, bugün itibarıyla hâlâ bana ulaşmamıştır. Kargo şirketi olan Kolay Gelsin'den hiçbir yetkiliye ulaşamadığım gibi, Amazon tarafından da 5 gündür 'bugün teslim edilmeye çalışılacak' söylemi dışında...
17.08.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Prime üyeliğimin kargo avantajını kullanarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim alındı olarak gözüküyordu, fakat ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve hesabım bloke edildi. Benzer bir durumu yaklaşık 1 ay önce televizyo...
Yorumlar