Amazon Adıyla İzinsiz Kredi Kartı Çekimleri

Yapı Kredi kredi kartımdan Amazon ile herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, "ıyzıco amznprımetr İstanbul TR" açıklamasıyla bilgim ve onayım dışında çeşitli tarihlerde çekimler yapıldığını bugün fark ettim. 03.08.2025, 03.09.2025, 03.10.2025 tarihlerinde 49,90 TL, 03.12.2025 tarihinde ise 69,90 TL olmak üzere kartımdan iznim olmadan toplam dört kez ücret alınmıştır.

Bu işlemlerin hiçbiri için tarafıma onay sorulmadığı gibi, 03.12.2025 tarihli işlem hariç Yapı Kredi Bankası tarafından bilgilendirme mesajı da gönderilmemiştir. Kart ekstresinde söz konusu hareketler "ıyzıco amznprımetr İstanbul TR" olarak görünmektedir ve Amazon üzerinde herhangi bir hesabım, üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, kartım için gerekli işlemleri yaptım ve 7 iş günü içinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak Amazon tarafına doğrudan ulaşamadığım için bu şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.

İznim ve rızam olmadan gerçekleştirilen bu çekimlerin tamamının iptal edilmesini, ilgili tutarların eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve adıma herhangi bir üyelik/abonelik açıldıysa bunun derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. 7 iş günü içinde bu izinsiz çekimlerle ilgili somut bir çözüm sunulmaz ve ücret iadesi yapılmazsa, hukuki süreç başlatacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.