to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim siparişte adresimi güncellemiş, mahalle, ilçe ve il seçimlerini eksiksiz yapmıştım. Zaten bu alanlardan birini seçmeden sistem adres güncellemesine izin vermiyor. Adres güncellemesini yaptıktan sonra siparişimi verdim fakat kargom 3 gündür Aras Kargo şubesinde bekletiliyor.
Bu süreçte sistemde “adres eksikliği” hatası aldım. Hem Aras Kargo şubesiyle hem de Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüştüğüm kişiler adres güncellemesinin yapıldığını ve 24.04 tarihinde kargonun tarafıma teslim edileceğini söylediler. Ancak şu saate kadar ne bir arama, ne bir mesaj, ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde basit bir teslimatın bu kadar uzaması ve 1 haftadır ürünümü bekliyor olmam kabul edilebilir değil. Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Amazon üzerinden verdiğim sipariş tam 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, teslimat yapmak yerine her gün beni oyalıyor. Şu anda bile kargoyu bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. İşin daha da sinir bozucu tarafı şu: Aynı hafta, aynı adrese, aynı kargo firması tarafından baş...
Aras Kargo’nun Eskişehir Hekimdağ şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir Amazon siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Amazon’dan verdiğim sipariş, sistemde 3 Nisan tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aras Kargo’nun kendi sitesi...
25.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden boya siparişi verdim ve 26.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmiş olmama rağmen, sadece mahalle bilgisini adresin sonunda yazdığım için kargo firması, kargom dağıtımdayken ve tahmini tesli...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim iki ayrı kargo şirketiyle gönderildi. Aras Kargo dün paketlerimden birini sorunsuz şekilde iş yerime teslim etti. Diğer paketim için ise kolay gelsin Kargo’dan önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, yaklaşık yarım saat sonra ise “adreste bulamadık”...
Amazon'dan aldığım bir ürün, 'Kolay Gelsin' kargo şirketi aracılığıyla pazartesi günü teslim edilecekti. Ancak, site üzerinden enteresan bir şekilde adres eksikliği yüzünden beklemeye alındığı bilgisini aldım. Kargoyu aradığımda, daha önce de bu kargo şirketiyle bana teslimat yapıldığını belirtmeme ...
Yorumlar