Kolay Gelsin Kargosunun Teslimat Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu

6 Mayıs’ta Amazon üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Altus al 4933 es Espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim ac6737741 numaralı, Kolay Gelsi...

6 Mayıs’ta Amazon üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak Altus al 4933 es Espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim ac6737741 numaralı, Kolay Gelsi...

Amazon alışveriş uygulamasında Thomas Earnshaw Westminster (es-8095-03) model bir saat beğendim. Ürün stokta bir adet olarak görünüyordu, bunun üzerine sipariş oluşturdum ve siparişim onaylandı. Ekranda “R*** D***adlı müşteriye teslim edilecektir” ibaresi yazarken, hemen altında kırmızı yazıyla “üzg...

2024 yılının Ağustos ayında Amazon Türkiye mağazasından Ufesa Capriccio filtre kahve makinesi aldım. Mart ayına kadar sorunsuz kullandım. Ancak bir gün, cihazın açma-kapama tuşuna bastığımda ışığı yanmamaya başladı ve cihaz bir daha çalışmadı. İnternetten üretici firmanın web sitesini inceledim. İle...
Amazon'dan aldığım t-shirt'ü süresi geçmeden iade ettim, ancak satıcı ürünü bana geri gönderdi. Amazon müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında ürünü sizde kalsın, para iadesi yapalım dediler. Kabul etmedim, iade başlatalım dedim. Müşteri hizmetleri, iade edersek yine size gönderirler, garant...
Hayatımda iade konusunda gördüğüm en mağdur edici firma Amazon Türkiye oldu. 11 Ocak 2024 tarihinde aldığım monitör bozulduğunda, garanti süresi gereği servis raporu aldı. Ancak 11 Mart'tan beri paramı iade edemediler. 10 müşteri temsilcisiyle konuştum, sadece 2 tanesi yardımcı olmaya çalıştı. Diğer...

23 Mayıs 2022 tarihinde SteelSeries marka rival 650 wireless mouse satın aldım. Üründe yaşanan sorunlar nedeniyle daha önce değişim için göndermiştim. Ancak şu an mousede bir sıkıntı mevcut. En son değişimden geldiğinde sağ tıklama tuşunda bir gevşeklik hissetmiştim. Şu anda bu gevşeklik çok fazla a...

Amazon üzerinden 14 Ocak 2024 tarihinde arkadaşımla beraber ekran kartı satın aldık. Kartlar İstanbul' a 15 ocakta geldi, bugün kolay gelsin firması dağıtıma çıktı. Sabahtan beri kolay gelsin firmasının attığı mesajdaki linkten kuryeyi canlı takip ettim. Sabah Sarıyer Maden mahallesindeki arkadaşıma...

Çalıştığım firmanın İthalat- İhracat müdürüyüm. Yeni hesap açtım ve Şirket kartı üzerinden müşterilerimize yılbaşı hediyeleri yollamaya çalıştım, Amazon. Au hesabımı kapattı. Farklı bir kart üzerinden alışveriş yapılmasına hangi akılla engel oluyorsunuz! Aynı alışveriş şeklini Amazon. İt Amazon. De ...

Çalıştığım firmanın İthalat- İhracat müdürüyüm. Amazon üzerinden müşterilerimize yılbaşı hediyesi gönderirken Amazon. Ca hesabımı kapattı. Tekrar açtırabilmek için ulaşabileceğim durumu sorabileceğim bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Aynı alışveriş şeklini Amazon. İt Amazon. De Amazon. Es amazon...

Amazon Prime üyesiyim. Üyeliği sanki düzenleme yapmışlar gibi 8 liradan 40 liraya çıkarttılar ama iyiye gideceğine kötüye giden bir Amazon Türkiye var karşımda. Zaten hijyen ürünlerinin geri iade edilip de başka müşteriye tekrardan satılmasın es geçiyorum. Ertesi gün teslimat sözüne güvenerek, sipar...
29/09/2023 tarihinde 179 Euro ve 30/09/2023 tarihinde 1310.14 Euro olmak üzere Yapı Kredi Bankası bankasına ait kredi kartımdan peş peşe 2 adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler provizyon halindeyken fark ettim ve bankanın yönlendirmesi üzerine muhasebeleştirildikten sonra itiraz talebind...
Amazon üzerinden aldığım bir ürünü telefonuma ulaşamadıkları İçin getiremiyorlar. Benim telefonum bozuldu 3 gün önce ama açabildiğim kısa sürede fark edip hemen Şirketi aradım ve bilgi aldım. Bana “gönderiniz size ulaştırılmaya çalışılmış, evde bulunamadığınız İçin 23’ünde tekrar gönderilmek üzere a...
Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde business Prime Amazon. Es/prim lux diye bir açıklama ile 1267 TL çekildiğini gördüm. Amazon sayfalarını açtım bilgim dışında veya yanlışlıkla bir üyelik mi açtım diye kontrol ettim hiçbir üyeliğim yok olsa bile fiyatlar uymuyor iletişim sağlayacak bir sekme ara...
'Amazon da satıcı panelim var. Devamlı girdiğim satıcı panelime giriş kapatıldı ve email adresim ile her zaman girdiğim satıcı paneline girdiğim zaman 'yetkilendirilmemiş' yazısı çıkıyor. Diğer platformlarda da yıllardır satış yapmaktayız bir sorun olduğu an bize ulaşıyorlar veya biz onlara ulaşıyor...

Amazon kendi sattığı ürünü son tüketim tarihi 1 yıldan fazla olan ürünü satarak halk sağlığını tehdit etmektedir. Böyle bir şirketin bu kadar basit bir konuyu es geçmesi inanılır gibi değil. Acilen dönüş ve çözüm bekliyorum. Bu çok ciddi bir konu ve aksiyon gerekli
Son Şikayetler