to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon alışveriş uygulamasında Thomas Earnshaw Westminster (es-8095-03) model bir saat beğendim. Ürün stokta bir adet olarak görünüyordu, bunun üzerine sipariş oluşturdum ve siparişim onaylandı. Ekranda “R*** D***adlı müşteriye teslim edilecektir” ibaresi yazarken, hemen altında kırmızı yazıyla “üzgünüz talep ettiğiniz miktar artık mevcut değil” şeklinde bir uyarı çıktı.
Herhangi bir ödeme çekimi yapılmadı fakat stokta varmış gibi gösterilen bir ürünün, sipariş oluştuktan sonra bu şekilde “yok” denilerek iptal edilmesini hem yanıltıcı hem de saygısızca buluyorum. Bu gibi yanıltmacaya varan uygulamaların son bulmasını, stok bilgilerinin doğru ve tutarlı şekilde gösterilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Amazon’un mobil uygulaması üzerinden bugün Red Tape rll001 kadın ayakkabı satın aldım. Ürün sayfasında 'son 1 adet kaldı' ibaresi yer alıyordu ve bu ifade nedeniyle stokta gerçekten tek ürün kaldığını düşünerek aceleyle sipariş verdim. Ürünü aldıktan sonra aynı sayfaya tekrar baktığımda yine 'son 1 ...
19 Aralık tarihinde Amazon üzerinden 171-4674509-4931532 numaralı siparişimle, bağlantısını paylaştığım ürünü satın aldım ve siparişim onaylandı. Ancak 20 Aralık saat 09.29’da, herhangi bir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğine dair bir m...
Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...
Amazon üzerinden vermiş olduğum bir sipariş ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişimi oluştururken teslimat adresini kontrol etmedim; sistemin bir önceki siparişimde kullandığım adresi varsayılan olarak seçeceğini düşündüm. Ancak sistem, daha önceki eski si...
Thomas 
Yorumlar