Alveus marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım, aldığıma da çok pişman oldum. Yetkili servisi facia, ; söz verdikleri gü...n gelmiyorlar, ilgisizler. Ürünleri 2 kez kullandım, kullanmadım; fırın dairenin sigortalarını attırdı, en sonunda çalışmadı. Yetkili servisi çağırdığımda ilk yaptıkları şey resim ...
Alveus marka fırınım bozuldu. Kasım ayından bu yana ne yetkili servis ne de genel merkezden bir dönüş alamıyorum. Yetkil...i servis sürekli kontrol edip döneceğiz diyor ama dönüş yok. Genel müşteri hizmetlerinin telefonu suratıma kapatmadığı kaldı. Sorunum var dedikçe hanımefendi biz ilgilenmiyoruz dem...
Alveus marka ankastre set ocağınız, biz adreste yokken, ocağın cam kısmı üzerinde bir şey olmamasına rağmen patlamış ve ...cam buz gibi dağılmış. Kontrol ettiğimde gaz kaçağı yoktu. Servise ulaşmaya çalıştım ama kapı duvar, hiçbir servis numarasına ulaşılamıyor.
Daha önce de gaz açma vanalarında yaşad...
Merhabalar, yaklaşık 6 ay kadar öncesinde Alveus marka bir set üstü ocak ve buna ek fırın satın aldık. Teknik servisi ar...adık ve kurulum için elemanların gelmesini bekledik. Gelen elemanlar takarken öncelikle ocağın camını patlattıkları için garanti belgemi aldılar ve aradan geçen bir haftanın sonucu...
Alveus marka aldığımız ankastre fırın kurulumu için 1-5 iş günü içerisinde geleceklerini söyleyen Gebze yetkili servisi ...4 hafta olmasına rağmen hala kuruluma gelmiyor. Kalitesiz bir hizmet. Her arandığında bugün veya yarın geleceğiz diyerek sadece oyalıyorlar.
Alveus pişmanlıktır. Kuruluma gelen servisçi, kurulum yaparken zarar verdi. Kapak getireceğim dedi. Ertesi gün kullandık..., kablo yanık kokusu geliyor. Ekran dokunmatiği çalışmıyor, üst ocak elektrik kaçırıyor. Arıyoruz, telefon açmıyor servisçi. Bayiyi arıyoruz, aynı şekilde.