to read complaints and reviews, or file yours. 
Alveus marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım, aldığıma da çok pişman oldum. Yetkili servisi facia, ; söz verdikleri gün gelmiyorlar, ilgisizler. Ürünleri 2 kez kullandım, kullanmadım; fırın dairenin sigortalarını attırdı, en sonunda çalışmadı. Yetkili servisi çağırdığımda ilk yaptıkları şey resim çekip kullanıcı hatası olduğunu ispatlamak oldu. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve benden ücret talep ettiler. Parçanın ücreti de cüzi bir miktar olmasına rağmen 3 katı para istediler. Üstüne üstlük, hakkımı aramak için genel merkezini aradım, onlar yetkili servisten de beter çıktılar. Ukalaca konuşup yetkili servisi korudular. Artık böyle ne olduğu belli olmayan markalardan alışveriş yapmayacağım. Fırından soğuttular, kullanmayacağım bu markayı. Verdiğimiz para helal olmasın.
Alveus marka 3'lü ankastre set kullanıyorum. Daha garantisi bitmeden davlumbaz kaynaklı bir yangınla karşılaştık. Davlumbazın kendi motoru bir anda tutuşmaya başladı ve mutfağımızda orta ölçekli bir hasar oluştu. Motorfanı arayıp yangın olduğunu söylediğimizde hiç ilgilenmediler, bu nedenle teknik s...
Alveus aldığıma pişmanım. Alveus marka elektrikli ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set aldım. Aldığım günden beri ocağın iki gözü çalışmıyor. Bu bozuk dedim servis açtırın gelip yapsınlar dediler. Servis açtırdım. Yapmak için aldılar götürdüler bir ay sonra getirdiler baktık çalışıyor servis ...
Tam 2 yıl oldu Alveus marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. Davlumbaz arızalı çıktı Aydın servisi 1,5 yıldır çözemediği gibi orijinal ürün özelliğinden uzak işlemler yaptı. Fabrika teknik müdürüne ulaştım davlumbazın arızalı aksamını göndereceğim Söke servisi müdahale edecek dedi. Devamlı arıyoru...
Alveus'ten ankastre seti aldık. Fırın üç kez arıza verdi, dört kez garantili ürüne ücret alarak yaptılar. Aynı şekilde ocak arıza verdi. Gaz kaçağı ve düğmesi kitlenmişti, 2000 lira karşılığında yaptılar ve tekrar bozuldu. Arıyorum, muhatap bulamıyorum. Telefonlara bile bakmıyorlar. Bugün yarın diye...
Alveus ankastre set aldım, yaklaşık 7 ay oldu. Kurulum yapıldığı günden itibaren ocakta sorun yaşadım. 3 kez servisi çağırdım, gelmediler. Mağazaya söyledim, yönlendirdiler, yine gelen olmadı. Ocakta büyük göz yanmıyor. Sürekli bir çıt çıt sesi var. Fırın ise 150 dereceden sonraki ayarlarda ısıtmıyo...
Yorumlar