Alveus elektrikli ocak

Yaklaşık 7-8 ay önce satın aldığım Alveus elektrikli ocağımın cam yüzeyi aniden çatladı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis, bu durumu garanti kapsamına almadı ve çatlağın kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Servis, arızanın garantiye girme...

Alveus marka bir elektrikli ocak satın aldım. Siparişimi Hepsiburada üzerinden verdim ve beyaz renk tercih ettiğim halde bana siyah renk gönderildi. Ayrıca, ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda, kendim açmam gerektiği söylendi ve servis kuruluma gelmedi. İlk kullanımda ise ürünün fotoğraf...

Ben hayatımda bunun kadar sorumsuz bir firma görmedim. Alveus marka elektrikli cam ocağı yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz, 2 ay sonra düğmesinde sorun oldu. Bastığımız halde çalışmıyordu, servis geldi. Fabrikadan kart isteyeceğini söyledi, 4 aydır ne gelen var ne giden. Arıyoruz, kart istedik. Bekliyor...

Alveus marka üçlü set satın aldım, 2023 Kasım ayında gelip kurulum yaptılar. Bir ay sonra ocaktan elektrik çarpmaya başladı. Servisi aradık, gelen kişi su kaçırmışsınız dedi. Ocağı hiç mi temizlemeyecek, bu kadar hassas bir alet mi? Fişini çekip öyle kullanmaya devam ettik. 18.04.2025 günü ocak musl...

Merhabalar, Alveus markasından elektrikli cam ocak aldım. Üstelik daha iyi bir marka almamı söyleyenlere 'Ne var canım, gayet de güzel bir ürün' diye de övdüm. 1 yıldır kullanıyordum. Geçen hafta kaynamakta olan çaydanlığı kaldırdığımda, altında tuz birikintisi gibi bir şey gördüm ve camın küçük bir...

Alveus pişmanlıktır. Kuruluma gelen servisçi, kurulum yaparken zarar verdi. Kapak getireceğim dedi. Ertesi gün kullandık, kablo yanık kokusu geliyor. Ekran dokunmatiği çalışmıyor, üst ocak elektrik kaçırıyor. Arıyoruz, telefon açmıyor servisçi. Bayiyi arıyoruz, aynı şekilde.

Kırıkkale'den elektrikli ocağın camı çatladı, servise haber verdim. Hiç ilgilenmedi, ne gelip baktı, sadece fabrikaya bildiririm dedi ve camını değiştirmezler, bilgin olsun dedi. Bunun için fabrika tarafından gereğinin yapılmasını arz ederim, yoksa aksi takdirde Tüketici Hakları'na müracaat edeceğim...

Alveus aldığıma pişmanım. Alveus marka elektrikli ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü set aldım. Aldığım günden beri ocağın iki gözü çalışmıyor. Bu bozuk dedim servis açtırın gelip yapsınlar dediler. Servis açtırdım. Yapmak için aldılar götürdüler bir ay sonra getirdiler baktık çalışıyor servis ...

Nisan ayında Alveus marka ankastre set aldık. Almaz olaydık. Önce elektrikli ocak yerine yanlışlıkla gazlı ocak getirdiler. Sonra getirdikleri elektrikli ocak en yüksek ayar dışında çalışmıyor sönüyor deyince ilk gelen servis sizin elektrik sisteminde sorun var dedi. Elektrikçi çağırıp kontrol ettir...

Sayın yetkililer Kurban Bayram'ında ankastre fırın Ocak set olarak satın aldım internetten, servis gelene kadar paket ambalajını açmadım fakat servis gelip açtığında ön camı kırık çıktı ve rapor yazdı kayıt altına aldı. Sipariş verilecek sana bilgi verilecek dedi. Fakat şu zamana kadar hiçbir ilerle...