Alveus ankastre servis

Alveus marka 3 lü ankastre seti aldım. Servis ilgisiz gelip eksik bulup ikinci gelmelerinde 500 TL aldılar servis kurum sırasında fırın camı kırık çıktı. Aldığım yer değişim yaptı ama servis gelmiyor. Bu marka aldığıma çok pişman oldum. Kurum servisi çok kötü bugün için geleceklerini söylediler yine...

Alveus ankastre seti aldık. Gaz kaçağından dolayı ocak düğmesi alev aldı. Evde olmasaydık yangına sebep olacaktı. Garanti kapsamında olmasına rağmen ilgili servis hizmeti tüketici hatası olduğunu söyleyip gitti. Ayrıca fırından buharından dolayı yeni yaptırdığım mutfak dolapları kabardı. Fırın düğme...

Merhaba, 1 hafta önce aldığım ankastre setin fırını üst kısmı ısıtıyor ancak alt kısmı ısıtmıyor. Servisi aradığımda 'Biz takmadık' diyorlar, aldığım yeri aradığımda ise servis raporu olması gerektiğini söylüyorlar. Bu durum nasıl çözülecek? Satılan ürünün arkasında durulmasını bekliyorum. Böyle bir...

Ürününüzü ankastre set olarak Trendyol'dan çocuklarım ev hediyesi olarak aldı. 23.04 2025'te servis geldi kurdu, fırını boş olarak çalıştırın koku gitsin dedi ve çalıştırıp gitti. On beş dakika kadar çalıştıktan sonra dönerken sürtme sesi ve zıngırdama sesi gelmeye başladı. Servise bildirdim ama ne ...

Alveus marka ankastre set, müteahhit tarafından ayarlandı ve ilk takıldığında gaz kaçağı olacak şekilde monte edildi. Cihaz gaz kaçırıyor; bu durum videoda da açıkça görülüyor. Servis hizmeti ise beklentileri karşılamıyor. Servis ekibi yeterli bilgiye sahip değil ve işini profesyonelce yapmıyor. Sıf...

Alveus ankastre fırın aldığımıza pişman olduk. Sözde 2 yıl garantili olan ürün, daha ikinci kullanımda arıza verdi ve evimiz neredeyse yanıyordu. Hemen servisini aradık, sağ olsunlar arkadaşlar hemen geldiler ve klasik bir şekilde kullanıcı hatası deyip 400 TL para istediler. Evin prizinde, elektrik...

Merhaba, ben Alveus marka ankastre set aldım. Fakat fırın yeteri kadar ısıtmıyor. Yaptığım kek, börek, ekmek gibi yiyeceklerin hep dışı pişmiş, içi ise çiğ şekilde çıkıyor. Bu durumu servise 3 Nisan 2025 tarihinde ilettim. Bana sürekli 'Şu gün geleceğim' diyor, o gün aradığımda ise telefonu açmıyor....

Alveus marka davlumbaz ve ankastre fırın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Eskişehir yetkili servisi olan Volkan Soğutma dan randevu aldım. Kurulum ücretsiz yapılacağını ettiler ve ekstra ücret için herhangi bir bilgi verilmedi. Ekipler kurulum için geldiklerinde öncesinde bilgisi veri...

Biz 5 ay önce Alveus ankastre set aldık, 3 gün önce servis açtı. Takıldı, bir hevesle baktım ki fırın yamuk, kesin düşmüş, darbe almış, eğrilmiş. Kocaeli Gölcük servisi taktı, hemen 1 saat sonra durumu fark ettik ama böyle bir servis olamaz. 'Senin dolap yamuk' dediler. Arıyorlar, fotoğraf at, video...

Alveus marka ankastre için servis çağırmıştık. Servis evime geldi. Ocak gözlerinin değişeceğini, tekrardan size haber edileceği söylenip gidildi. Tam 60 gün geçti, aradan halen arayan soran yok. Yetkili servis, arkadaşla parça kargoda yalanı söyleyerek geçiştirmektedir.

Alveus 3'lü ankastre set kurulum ücreti ve keyfi garanti başlatmama. Sıfır ev aldım içinde ankastresi ile Müteahhit firma ürünlerin kurulumunu yaptırmış. Servisi arayıp garantisini başlatmasını talep ettim. Ücretsiz Montaj hakkım olmasına rağmen 600,00 TL ikinci gelmeden kaynaklı ücret talep ettiler...

Alveus markalı ankastre seti aldım. Kurulum tarihi 19.11.2024 tarihinden itibaren fırın kapağında sorun var, hava kaçırıyor. Servisi aradığımda servis gelip yapıp gidiyor ama 10 gün içinde aynı sorunla karşı karşıya geliyorum. 12 gün içinde 2 defa geldiler, 1 ay tamamlamadan 3 defa geldiler. Bu sefe...

Trendyol'dan Alveus marka ankastre set aldım ancak fırın ikinci kullanımda sararmaya başladı. Alalı daha bir ay oldu. İlk taksitini ödedik, servis o kadar ilgisiz ki ne telefon açıyorlar ne de ilgileniyorlar.

Alveus ankastre marka fırınımın alt kısmı ısıtmıyor. Garanti süresinin son günü olan 17.02.2025 tarihinde NAS Servis Etimesgut/Ankara yetkili servisini aradım, şikayetim alındı. Fakat 18.02.2025 tarihinde garanti süreniz dolmuş diye bana dönüş yaptılar ve garanti kapsamında yapamayacaklarını belirtt...

Alveus marka ankastre set aldım, çakmak kısmının sürekli çalışma ve ocaklardan birinin çalışmama sorunun ile ilgili Kütahya Tavşanlı yetkili servis Şakrak soğutmaya 0274615 35 38 numaralı telefondan 16.01.2025 günü gerekli sorunu ilettim. 1 hafta sonra geleceklerini söylediler ancak gelen olmadı. 23...

Alveus marka ankastre seti aldık. Sakarya Karasu'dan fırın aşırı ısınmadan kapaktan kaynaklı mıdır nedir dolap kapaklarım yanmıştır ve aşırı yanık kokusu var, plastik yanığı kokusu. Hem yetkili servis çoluk çocuk gönderiyor, bir şeyden anladıkları yok hem de Alveus'tan bizzat Y**** Bey yetkiliymiş, ...

Alveus marka ankastre fırının sıcaklık ayar düğmesi arızalandı. Faturam var garantisi devam ediyor. Alveus müşteri hizmetlerini aradım kurulum servis kağıdının olması gerektiğini yoksa bakamayacaklarını söylediler. Kurulumu yapan servisi aradım Alveus servisini bıraktıklarını Servis formlarının koça...

Alveus marka ankastre takımım var, aldığımdan beri sürekli bir sıkıntısı var. Garanti süresi içinde gelinip yapıldı. Şimdi garantisi bitti, yetkili servisten hizmet istiyoruz. Ocağın çakmağı takılı kaldı, bütün gece sese maruz kaldık. Sarıyer bölgesine bakan servis, bugün gelineceğini ve teknik ekib...

Alveus marka ankastre set ocağınız, biz adreste yokken, ocağın cam kısmı üzerinde bir şey olmamasına rağmen patlamış ve cam buz gibi dağılmış. Kontrol ettiğimde gaz kaçağı yoktu. Servise ulaşmaya çalıştım ama kapı duvar, hiçbir servis numarasına ulaşılamıyor. Daha önce de gaz açma vanalarında yaşad...

10 gün önce aldığım Alveus Ankastre setin servisi ve kurulumu ile ilgili açtığım telefonlarda ne servis ne de müşteri temsilcisi birimi bu konuyla ilgilenmedi. Telefonlar çalıyor, cevap veren yok, dönüş yapan yok. Hâlâ ankastre setimi kurabilmiş değilim. Daha kurulum aşamasında bu sorunları yaşıyors...

13 Nisan'da sipariş verdiğim Alveus 3'lü seti 27 Nisan'da teslim aldım. Kurulum aşamasında fırının arızalı çıkmasından dolayı 3 defa servis geldi. Her defasında ellerinde parça olmadığı için bekledim. Alveus ankastre setini aldığım günden beri yaklaşık 9 ay geçti ama hala kullanamadım. Bozuk fırını ...

Ankastre fırını aldım. Yetkili servis kuruluma gelmiyor, 10 gün oldu. Dönüş de yapmıyorlar. Arıyorum, geleceğiz diyorlar. Ondan sonra arıyoruz, açmıyorlar. Öyle bir esnaflık var mı? Gebze Teknik Kazım Karabekir Mah. Ordu Cad. No:19 Tuzla/İSTANBUL 0216 378 00 61 - 0538********53

Alveus marka ankastre set aldım. Servis açtı ürünümü ankastre camı yapışkanı gittiği için düşebilir camının değişmesi için kayıt oluşturdu. Ama ne dönüş yapan var ne de arayan. Sürekli ben aramak durumunda kalıyorum. Ve yılbaşı sayımı olduğundan bahaneler uyduruyorlar. Bu kadar ilgisiz bir servis g...

Yaklaşık 2 ay önce Alveus marka ankastre fırın aldık fakat fırın son zamanlarda çok gürültülü çalışmaya başladı ve Ordu Ünye yetkili servisi olan Zorlu Teknik ile iletişime geçtik fakat 15 gündür ne gelen var ne giden. Bu markanın servis hizmeti kötü.